Innovación Empresarial: Aprende a Diseñar Soluciones con Design Thinking y Lean Startup
¿Sabes cómo atraer y fidelizar a tu audiencia en un mundo lleno de competencia? Descubre las claves del éxito con metodologías modernas y efectivas.
Este curso te introduce al Design Thinking y al Lean Startup, dos enfoques innovadores para resolver problemas empresariales, crear soluciones centradas en el cliente y optimizar procesos. Aprenderás a aplicar CRM, inbound marketing, estrategias de buyer persona, gestión de redes sociales y el poder del storytelling para conectar con tu público.
Con ejercicios prácticos y casos reales, te prepararás para conquistar a tu audiencia, mejorar la experiencia del cliente y posicionar tu marca de forma sostenible.
¿Estás listo para transformar tu forma de pensar y actuar como profesional? ¡Inscríbete ahora y lleva tu negocio al siguiente nivel!
Objetivo General:
Aplicar herramientas creativas para la resolución colectiva de conflictos.
Contenidos formativos:
1. CRM.
1.1 .Introducción.
1.2. Fases del proceso de un CRM.
1.3. Beneficios y ventajas.
1.4. Implementación.
1.5. ¿Está preparada tu empresa?
1.6. Errores más frecuentes.
1.7. CRM para solucionar problemas de la empresa.
2. Inbound marketing.
2.1. Inbound Marketing VS Marketing de contenidos.
2.2. Etapas de Inbound.
2.3. Marketing de permiso.
2.4. Email Marketing.
2.5. A/B testing.
3. Conquista a tu audiencia (buyer persona-social media strategy-blogs).
3.1. Introducción al buyer persona.
3.2. Cómo crear tu Buyer Persona.
3.3. Herramientas.
3.4. Una web social.
3.5. Las redes sociales.
3.6. Aplicación a negocio.
3.7. ¿Qué es un Community Manager?
3.8. Tareas y funciones del Community Manager.
3.9. Metas del Community Manager.
3.10 Habilidades y aptitudes en la gestión de redes sociales.
3.11. Casos de éxito en gestión de redes sociales.
3.12. Qué es y qué aporta un blog.
3.13. Mi primer blog.
3.14. Diseño y plantillas.
3.15. Cómo destacarlo en la web: herramientas.
3.16. Tipos de estrategia.
3.17. Newsletter y Blog.
3.18. Curación de contenidos.
3.19. Storytellying.
Nuestra Comunidad
COSTE:
Financiado por Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE).
MODALIDAD:
Online.
CERTIFICACIÓN:
Diploma emitido por la entidad impartidora.
DURACIÓN:
30 h.
