Lidera Equipos de Limpieza con Eficiencia y Calidad
¿Sabes cómo coordinar un equipo de limpieza con rigor, calidad y cumplimiento normativo? Este curso te prepara para liderar con éxito.
Aprende a organizar y supervisar equipos de limpieza en edificios y locales, con enfoque en técnicas de limpieza, normativa de calidad (ISO 9001) y ambiental (ISO 14001), así como en la prevención de riesgos laborales. Domina la gestión de procesos, la medición de rendimiento y la satisfacción del cliente.
Con contenidos prácticos y actualizados, desarrollarás habilidades clave en motivación de equipos, control de tareas, gestión del tiempo y resolución de no conformidades. Ideal para responsables intermedios y supervisores que buscan optimizar su servicio y liderar con profesionalismo.
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Objetivo General:
Organizar equipos de trabajo de limpieza en edificios y locales teniendo en cuenta las técnicas de limpieza y la normativa de calidad y medioambiental.
Contenidos formativos:
Módulo 1: Coordinación de equipos de limpieza.
1. Técnicas de limpieza.
– Limpieza de superficies: tratamiento y mantenimiento de suelos, paredes y techos en edificios y locales.
– Mobiliario.
– Cristales en edificios y locales.
– Técnicas y procedimientos de limpieza con utilización de maquinaria.
– Prevención de riesgos laborales.
2. La responsabilidad del mando intermedio en la empresa.
– Entorno legislativo.
– Ante los clientes.
– Ante proveedores.
– La empresa.
3. Organización de centros.
– Organización de centros.
– Control y verificación de necesidades.
– Sistemas de programación de tareas.
– Procesos de trabajo.
– Supervisión del servicio.
4. Rendimientos generales.
– Medición de la satisfacción del cliente.
– Programación de costes.
– Rendimiento del servicio.
– Proceso de mejora continua.
– Evaluación del desempeño de los trabajadores y las trabajadoras.
5. Calidad de servicio.
– ISO 9001 Nociones generales y ámbito de aplicación.
– Principios de gestión de calidad.
– Enfoque basado en procesos.
– Mejora continua.
– Normalización y certificación.
– Requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2008.
– Sistema de gestión de la calidad.
– Responsabilidad de la dirección.
– Gestión de recursos.
– Realización del producto.
– Medición, análisis de mejora.
– ISO 14001 Sistemas de gestión ambiental.
– Introducción a la gestión ambiental.
– Conceptos básicos de gestión ambiental.
– Mejora continua.
– Normalización y certificación.
– Requisitos de la Norma UNE-EN ISO 14001:2004.
6. Técnicas para supervisión con éxito de los trabajos de limpieza.
– Integración de normas para el equipo de trabajo.
– Coordinación de equipos.
– Técnicas de motivación y dirección de equipos.
– Técnicas de reunión.
– Técnicas de gestión del tiempo.
– Proceso de supervisión de trabajos de los equipos de limpieza.
– Análisis y evaluación en la transmisión de órdenes: ejecución y resultados.
– Análisis y evaluación de los métodos y técnicas utilizados.
– Seguimiento y control durante la ejecución y la finalización de la jornada.
– Sistemáticas de revisión periódica de útiles, máquinas y accesorios.
– Gestión de no conformidades y corrección de deficiencias.
– Control de calidad de las actividades de limpieza.
– Control de las tareas: registros de tareas.
– Control de quejas o reclamaciones del cliente.
– Gestión de acciones correctivas y preventivas.
7. Prevención de riesgos en trabajos de limpieza.
– Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo.
– Riesgos generales y su prevención.
– Elementos básicos de la gestión de la prevención de riesgos laborales.
Nuestra Comunidad
Brahma Tyche
LOS PROFESORES MUY CUALIFICADOS E INTERESADOS EN LA EDUCACIÓN DE LOS ALUMNOS Y CON CONSTANTE SEGUIMIENTO PARA QUE LA FORMACIÓN SEA APROPIADA Y DE PROVECHO .
Raquel Gomez muñoz
Una experiencia verdaderamente muy buena, un curso bastante curioso. Me ha encantado saber algo tan importante y que desconocida de ciertas modos.
Ronald Roque
Excelente formación del curso pude adquirir nuevas técnicas de cálculo de estructuras felicitaciones a la institución por dicho curso dictado saludos.
V A m
El curso Casa Sana ha sido una experiencia transformadora. No solo aprendí a crear un hogar más saludable, sino que entendí el impacto real que tiene nuestro entorno en el bienestar diario. Todo está explicado con claridad, cariño y mucha profesionalidad. Lo recomiendo a cualquiera que quiera vivir en un espacio más consciente y armonioso. Un regalo para uno mismo.
Un cordial saludo
Verónica
Olga
La formación es ágil, muy interesante y útil tanto para la vida personal como para la profesional. La función e implicación de la tutora, ha sido extraordinaria, pendiente de cada alumno, realizando el seguimiento de forma individual es de agradecer y valorar muy positivamente.
Marcos C Pomareda Vergara
Los temas tratados y la tutoría excelentes. Buen seguimiento y muchos tips. Gracias
Mb. Clk
El curso fue muy ameno y siempre con el profesor para cualquier duda o aclaración 💯
Adrian Ontiveros
La verdad que de aprende mucho mas a lo que uno pueda conocer muy entretenido muy rico en palabras de enseñanza a lo que es el respeto el ser profesional el entender las situaciones cuando pasan estos hechos a poder entenderlos mejor muchas gracias y espero seguir aprendiendo de estos cursos que de paso nos sirven para nuestras vidas mismas
silvia fernandes pimentel
Lo recomiendo 💯 . No es el primero que hago ni el último. Son fáciles de hacer y siempre están pendiente a ti para cualquier duda que tengas.
Manuel Belmonte
Una gran pagina de formación. Buenos conocimientos y unos grandes formadores. Ayudan en todo y responden a la mayor brevedad.
Paty Muñoz
Eh disfrutado de cada uno de los contenidos, del curso ah sido una experiencia increíble muy bien explicado y muy bien presentado, la verdad lo recomiendo al 100% ya que son oportunidades únicas.
Seyla Garcia Garcia
Es un curso que lo recomiendo. Yo trabajo en el sector y me ha servido de mucho. Te pones tu horario y es muy cómodo. Lo recomiendo 100%.
marcos gonzalez calvo
Es un placer hacer los cursos con vosotros , he hecho varios y la verdad que son muy completos .
Tatiana Pérez mendoza
Una de las mejores experiencias y los tutores siempre estuvieron hay apoyándome en cualquier duda que tuviera o si me faltaba algún tema me orientaban muchas gracias por esta oportunidad
Yasmina
(Traducido por Google) Yo he hecho el curso de conducción preventiva online. Me ha parecido muy útil e interesante con contenidos claros y fáciles de aplicar en el día a día. He aprendido aspectos importantes que me ayudarán a conducir con mayor seguridad y confianza.
También valoro mucho la comodidad de poder hacerlo online ya mi ritmo. Por lo general, ha sido una experiencia muy positiva y provechosa.
(Original)
Jo e fet el curs de conducció preventiva online. M’ha semblat molt útil i interessant, amb continguts clars i fàcils d’aplicar en el dia a dia. He après aspectes importants que m’ajudaran a conduir amb més seguretat i confiança.
També valoro molt la comoditat de poder-lo fer online i al meu ritme. En general, ha estat una experiència molt positiva i profitosa.
Noelia Moya Pascual
Ha sido genial poder complementar el trabajo con el curso y que el tutor estuviera siempre atento a cada paso que daba. Muy contenta.
ISRAA KEN
Mi experiencia en el curso ha sido positiva. He aprendido contenidos útiles y valoro el apoyo y la dedicación de la docente María del Carmen Carrasco. Gracias por la formación y por el buen trato recibido.
xsoundrecordsmusic
Es una academia donde formarte y hacer cursos muy buena. Contento de las veces que he realizado formación con ellos
The Kirry
Genial, están pendientes de uno si avanza con el curso ,volveré hacer otro curso
Jose Antonio Martinez Garrido
El curso ha estado muy bien, esperaba más practica con el GIS y más profundidad en algun aspecto. Pero adecuado y correcto.
A R
El curso ha sido muy bueno, muy involucrada la tutora en todo el curso me ha encantado ahora espero ponerlo en práctica.
JUAN BARRULL HERNÁNDEZ
¡Todo estuvo excelente y muy cómodo! La experiencia en general fue fantástica. La profesora fue sumamente amable y muy atenta con todos. Agradezco la buena disposición y el trato recibido. Definitivamente, una experiencia muy recomendable.
Carmen Moreno
Ha sido un placer poder hacer el curso y un placer tener de tutora a Lidia atenta a todos e informando en todo momento a sus alumnos
JOSE JAVIER DIAZ P
Un lugar de encuentro muy positivo donde podemos cumplir con requisitos propios d la formación pero tambi3n dar nuestros puntos de vista basadas en experiencias propias.
Maria Alejandra Paico Saavedra
Excelente.. Se aprende mucho y los profesores pendiente de hasta lo mas minimo. Estare por mi segundo curso seguro..
Juan Alberto Garces
Ha sido una experiencia gratificante, no es la primera vez que he optado por este medio para afianzar conocimientos los
Marcela Romero
Buenos días, me gustó mucho.el curso gracias por la oportunidad y gracias a ustedes por la paciencia y e profesor por mandarnos palabras de ánimos para terminar el curso
Juan Ilianov Mendez
Me ha gustado mucho la plataforma, es fácil de interactuar en ella.
La tutora Yolanda es excelente, tiene una capacidad didáctica muy buena, además de estar pendiente al progreso de los estudiantes, me sirvió mucho su motivación
Miguel S. Martín Coloma
Hola, agradecer por la posibilidad de poder aprender de una forma fácil y al alcance de cualquiera y seguir estando al día de temas importantes en mi profesión, gracias y un saludo.
Laura Palomares Ferrer
Tanatopraxia es un descubrimiento desde los egipcio, con que precisión les quitaban los órganos y los enbasanamiento y las telas , y como hemos avanzado desde la historia grochet dedo gancho. Ha sido todo una experiencia inolvidable. Y los cursos alguno más que echo, pero pongo una pega no tengo el curso acreditado de dos que echo más. Por poner alguna pega. Pero todo estupendo.
Yacarely Mayorga
Buenos días a sido bonita la experiencia por q siempre estuvieron pendiente de todo el curso muchas gracias por su gran apoyo.
Javi Estrade
Buen curso, con tiempo suficiente para realizarlo y muy bien estructurado. El seguimiento del tutor Alejandro espectacular , muy pendiente de nuestro avance y de nuestro trabajo .
JesusitoSG Sánchez “jesusito”
Muy buena experiencia, todo genial, y la plataforma bastante intuitiva,esperando ya para el próximo curso.
Adrian Gonzalez
Curso muy bien orientado para los trabajadores del sector, bastante completo en su contenido y facilidad para su realización.
karen rojas
Hola...muy feliz con el curso, la tutora muy atenta y la información teoría excelente..
karen hernandez
Me pareció genial la didáctica y el tema lo único que para paqueteria una sola clase me pareció muy poco. Gracias por la experiencia
Yolanda Rosa mejias
Ha sido un curso buenísimo, el profesor un encanto. Volveré hacer más cursos un saludo
Yustan Noda
Me ha encantado y lo más importante fue el apoyo del tutor durante todo el proceso, muchísimas gracias
Ana Martín Rodríguez
Han sido una experiencia muy bonita, se me ha hecho corto y muy fácil de realizar este curso muchas gracias.
Floren Sanmartin
La verdad que muy contento, nunca había hecho ningún curso online y me a parecido una manera muy cómoda de aprender y luego el curso estaba muy bien preparado y el profesor muy atento a todo , lo recomiendo al cien por cien.
silvia beatriz
Me encanta estudiar por aca...los profesores son un encanto...seguire aprendiendo.. voy de curso en curso...gracias!!!!! A seguir siendo mejor que ayer...curso de gestion de alergenos...en restauracion...manipulacion de alimentos,curso de intolerancias especiales..veganismo y vegetarianismo...a por mas
mirian boza rasero
Me encanto este curso, y los profes son una maravilla te ayudan mucho, no es la primera vez que hago cursos con ellos xk es súper fácil todo lo explican con mucha calma lo único malo esque no hacen prácticas pero por lo demás genial, volveré hacer mas cursos con ellos son los mejores.
Judith Perez
El curso está muy bien elaboración, entendible y un buen contenido lo recomiendo el 💯
Mari Carmen Fuentes Alba
Es una plataforma muy fácil de usar, con todo el apoyo que necesitas y foros de participación donde compartir trabajos, respuestas.....perfecto.
Apoyo para mejorar tu empleabilidad.
Gracias a la profesora que ha estado pendiente de nuestros trabajos y ayudando en. las consultas
Eva Maria Fernández
Fantástico! El curso práctico y rápido de hacer. El tutor siempre pendiente para indicarnos lo que nos falta y resolver dudas. Estoy muy contenta con el curso que he hecho con ellos y el diploma que he conseguido.
Ymir ILS
cursos gratuitos, completos, fáciles de acceder y una plataforma de estudio muy intuitiva. tutores y personal administrativo muy amable, atentos y competentes. todos sus cursos son certificados.
Veronica
El material muy bueno organizado con temática. Lis foros ..aula virtual y los retos estaban a tope...gracias...
Maria Herranz Padilla
Con este curso de escaparatismo y paquetería me siento muy satisfecha me ha gustado y ha sido muy ameno gracias a Ángela María que es muy agradable, nos lo hemos pasado muy bien. Se nos ha hecho corto. Gracias
montse carb qui
Ha sido un buen curso, con mucha información y muy bien organizada gracias al profesor que es muy bueno y ha hecho que las clases sean amenas.
Sandra Sergio
Muy contenta con el curso análisis de datos con Excel: Power Query, Power Pivot y Power BI, y el profesor nos ha explicado todo muy bien, recomiendo hacer cursos el temario muy bien explicado, actividades y examen
Preguntas frecuentes sobre el curso
Sí, todos los cursos en Fórmate son 100% gratuitos. Están financiados por organismos públicos y no tienen coste alguno para el alumno ni para la empresa.
Correcto. Al completar con éxito el curso de Lidera Equipos de Limpieza con Eficiencia y Calidad, recibirás un diploma o certificado oficial que acredita los conocimientos adquiridos, mejorando tu perfil profesional.
Los requisitos varían según la convocatoria (trabajadores, autónomos o desempleados). Puedes consultar los requisitos específicos con nuestro equipo.
COSTE:
Gratuito
MODALIDAD:
Online.
CERTIFICACIÓN:
Diploma emitido por la entidad impartidora..
DURACIÓN:
100 h.
