Objetivo General:

Conocer y manejar una amplia relación de indicadores, seleccionando los más adecuados para la estrategia y objetivos de la empresa, con la finalidad de configurar un cuadro de mando integral que permita reconocer y medir sistemáticamente la situación de la organización y corregir las desviaciones observadas.

Contenidos formativos:

Módulo 1: Gestión avanzada del mantenimiento.

1. Gestión avanzada del mantenimiento.
– Medición de los resultados de mantenimiento: funciones y tipos de indicadores; indicadores de medición de resultados; selección de los indicadores y análisis de resultados; la norma UNE 15341: indicadores clave de rendimiento del mantenimiento.
– Conocimiento de las herramientas para la mejora del mantenimiento: selección de los componentes del equipo; introducción a las herramientas; siete herramientas de la calidad; análisis ABC o diagrama de Pareto; diagrama causa-efecto (Ishikawa); diagnóstico 4W-1H; sistemas de ayuda a la diagnosis (SAD); metodología para el análisis y resolución de problemas (5W1H); las 5S; mejora continua (ciclo PDCA).
– Conocimiento de las nuevas técnicas de gestión de mantenimiento: Lean Manufacturing; TPM (Total Productive Maintenance); mantenimiento basado en la fiabilidad (RCM).
– Manejo del cuadro de mando integral (CMI) de mantenimiento: estrategia como elemento fundamental en la empresa; cuadro de mando integral: definición y objetivos; metodología de trabajo del CMI: pautas de configuración; realimentación del CMI: indicadores y seguimiento; beneficios y riesgos del CMI.
– Auditorías de la función de mantenimiento: auditoría de mantenimiento: objetivos y etapas; cuestionario de auditoría; análisis y revisión de resultados; autodiagnóstico.
– Mantenimiento en el entorno de la industria 4.0: personalización masiva; Big Data para la eficiencia a través de la tecnología; transformación digital aplicada al mantenimiento (Internet de las cosas, robótica, almacenamiento en la nube, realidad aumentada…).
– Búsqueda de la excelencia en mantenimiento: comparación de resultados; benchmarking: intercambio de experiencias; búsqueda del world class maintenance; plan de actuación para la mejora de los resultados.