Curso de Comercio electr贸nico

Coste

Curso gratuito 100% financiado por el SEPE

Modalidad

Teleformaci贸n

Duraci贸n

40 h

Certificaci贸n

Diploma especialidad del cat谩logo del Servicio P煤blico de Empleo Estatal (SEPE) emitido por la entidad impartidora

Objetivo General:

Adquirir conocimientos sobre los fundamentos, procedimientos y herramientas disponibles en internet para el marketing y la comercializaci贸n electr贸nica dentro del marco legal y conforme a los medios de pago m谩s utilizados.

Contenidos:

1. Introducci贸n.

1.1. La sociedad de la informaci贸n. Las nuevas tecnolog铆as de la informaci贸n y la comunicaci贸n.
1.2. Nuevos medios: internet y el comercio. Internet y la empresa.

2. El comercio electr贸nico.

2.1. Concepto.
2.2. Negocios en la red. Modelos de negocio.
2.3. Ventajas e inconvenientes frente al mercado tradicional.
2.4. Tipos de comercio electr贸nico. Comercio electr贸nico
2.5. Relaci贸n cliente-proveedor.
2.6. El proceso de compra.
2.7. Comercio electr贸nico seg煤n el medio utilizado.

3. La tienda electr贸nica.

3.1. Promoci贸n sitios webs,
3.2. Tiendas virtuales o productos
3.3. Servicios en internet y medios digitales.

4. Marketing en la red.

4.1. Marketing “one to one”. El cliente “on line”.
4.2. Herramientas de gesti贸n y administraci贸n de un sitio web. 鈥
4.3. Plan de marketing on line.
4.4. Herramientas clave: comunicaci贸n y log铆stica.
4.5. El proceso de venta por Internet.
4.6. T茅cnicas de captaci贸n y fidelizaci贸n de clientes. Conceptos relacionados.
4.7. Soportes para el comercio electr贸nico. E-Recursos humanos.
4.8. Los infomediarios. Proveedores de soluciones.

5. CRM. Estrategias y t茅cnicas para la confecci贸n de campa帽as de marketing y publicidad online.

6. Difusi贸n.

6.1. Plataformas tecnol贸gicas.
6.2. Transmisi贸n de informaci贸n.
6.3. Ventajas e inconvenientes.

7. Entorno jur铆dico.

7.1. Contrataci贸n electr贸nica e imposici贸n fiscal.
7.2. Protecci贸n de datos, dominios y 茅tica.
7.3. Seguridad en las compras.
7.4. Medios de pago disponibles.

Dirigido a:


  • Aut贸nomo
  • Desempleados
  • Econom铆a social
  • Empleado
  • Trabajadores en ERTE

Requisitos:

-No existen requisitos espec铆ficos para la participaci贸n en esta acci贸n formativa, salvo que se deber谩 aportar la documentaci贸n necesaria. -Se reserva un porcentaje m谩ximo de plazas destinadas para desempleados. -No hay plazas destinadas a funcionarios.

Preinscr铆bete

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