Comunicación estratégica a procesos de negociación colectiva

Objetivos:

• Conocer los principales elementos que componen un plan de comunicación.

• Aprender qué tipo de mensaje se debe transmitir, y sobre todo, cómo transmitirlo.

• Gestionar eficazmente la relación con los medios.

• Identificar las principales técnicas de comunicación online y la respuesta a cuestiones a través de las nuevas tecnologías.

• Identificar qué tipo de estrategia mediática es la más adecuada en base al tipo de comunicación que se desee realizar.

Contenidos:

Módulo I. Percepción, encuadre (framing) y comunicación.

Módulo II. Planificación estratégica. El plan de comunicación.

Módulo III. La gestión de la reputación organizacional.

Módulo IV. El mensaje y la narrativa.

Módulo V. La relación con los medios de comunicación.

Módulo VI. La comunicación online. La influencia en la conversación en redes.

Módulo VII. La estrategia mediática en el diálogo social y el papel de los agentes sociales en la negociación colectiva.

Nota: Al finalizar la acción formativa, los participantes que hayan superado el curso obtendrán una titulación de la Universidad Camilo José Cela equivalente a 1 ECTS.