Innovación Empresarial: Aprende a Diseñar Soluciones con Design Thinking y Lean Startup

¿Sabes cómo atraer y fidelizar a tu audiencia en un mundo lleno de competencia? Descubre las claves del éxito con metodologías modernas y efectivas.

Este curso te introduce al Design Thinking y al Lean Startup, dos enfoques innovadores para resolver problemas empresariales, crear soluciones centradas en el cliente y optimizar procesos. Aprenderás a aplicar CRM, inbound marketing, estrategias de buyer persona, gestión de redes sociales y el poder del storytelling para conectar con tu público.

Con ejercicios prácticos y casos reales, te prepararás para conquistar a tu audiencia, mejorar la experiencia del cliente y posicionar tu marca de forma sostenible.

¿Estás listo para transformar tu forma de pensar y actuar como profesional? ¡Inscríbete ahora y lleva tu negocio al siguiente nivel!

Objetivo General:

Aplicar herramientas creativas para la resolución colectiva de conflictos.

Contenidos formativos:

1. CRM.

1.1 .Introducción.
1.2. Fases del proceso de un CRM.
1.3. Beneficios y ventajas.
1.4. Implementación.
1.5. ¿Está preparada tu empresa?
1.6. Errores más frecuentes.
1.7. CRM para solucionar problemas de la empresa.

2. Inbound marketing.

2.1. Inbound Marketing VS Marketing de contenidos.
2.2. Etapas de Inbound.
2.3. Marketing de permiso.
2.4. Email Marketing.
2.5. A/B testing.

3. Conquista a tu audiencia (buyer persona-social media strategy-blogs).

3.1. Introducción al buyer persona.
3.2. Cómo crear tu Buyer Persona.
3.3. Herramientas.
3.4. Una web social.
3.5. Las redes sociales.
3.6. Aplicación a negocio.
3.7. ¿Qué es un Community Manager?
3.8. Tareas y funciones del Community Manager.
3.9. Metas del Community Manager.
3.10 Habilidades y aptitudes en la gestión de redes sociales.
3.11. Casos de éxito en gestión de redes sociales.
3.12. Qué es y qué aporta un blog.
3.13. Mi primer blog.
3.14. Diseño y plantillas.
3.15. Cómo destacarlo en la web: herramientas.
3.16. Tipos de estrategia.
3.17. Newsletter y Blog.
3.18. Curación de contenidos.
3.19. Storytellying.

Nuestra Comunidad

Maria Luisa Puertas CruzIsa MartosArlen De Los Angeles Lopez OrozcoYolanda Valle Lopez de Samaniego
4.8/5 (31,094 reseñas)
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Maria Luisa Puertas Cruz

Hace 2 meses

Ha sido mi primer curso, he necesitado mucho apoyo en la plataforma y lo he recibido. Me atendió un equipo que desbordaba empatía y paciencia. Tuve problemas personales graves y me estuvieron apoyando, animando y no dejándome sola en ningún momento. La atención por correo electrónico, por Whatsapp y chat de plataforma inmejorable.
Como os decía en casa ocasión... Mil gracias , equipazo. Los temas estaban bien organizados, desarrollados y explicados. No pude asistir a ninguna de las tres reuniones en grupo, pero es maravilloso que hubiese la posibilidad, se agradece también el material extra que se recibió en varias ocasiones en correo electrónico como complementario. Muy satisfecha con el curso, material y equipo.

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Isa Martos

Hace una semana

Ha sido un curso muy interesante, te facilita muchas herramientas con las que trabajar y llevar a cabo lo aprendido. Libertad para conectarte y hacerlo cuando puedes, aunque mucho temario y poco tiempo de duración, un par de semanas más habría sido genial. El tutor asignado al curso, siempre pendiente e insistiendo que cualquier duda estaba disponible. Contenta de haberlo cursado.

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Arlen De Los Angeles Lopez Orozco

Hace 3 meses

Mi experiencia en fórmate ha sido muy satisfactoria,me encanta los cursos que he obtenido y si se me diera otra oportunidad de otro curso lo haría.
Ya llevo dos cursos con ellos.la tutora muy profesional,amable, enseña muy bien.
Y les recomiendo fórmate a todo a quel que
Quiera profesionalizar y ejercer su carrera
En todo los cursos.

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Yolanda Valle Lopez de Samaniego

Hace 1 mes

Ha sido un curso muy interesante, con el he tomado contacto e iniciación en el tema de la Inteligencia artificial. Yo comenzaba de cero en conceptos y este curso me servido para arrancar con la inquietud e investigación. Ha cumplido mis expectativas con creces. Pienso que el tercer tema lleva mucho contenido. Y creo que hubiese necesitado más tiempo para integrar todos los conceptos. El apoyo tutorial muy bueno. Gracias.

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COSTE:

Financiado por Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE).

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MODALIDAD:

Presencial.

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CERTIFICACIÓN:

Diploma emitido por la entidad impartidora.

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DURACIÓN:

30 h.

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