Lanza tu Negocio Online con Estrategias 2.0: Domina el Futuro del Comercio Digital
¿Listo para convertir tu idea en un negocio online exitoso? Aprende a planificar, diseñar, promocionar y gestionar tu tienda virtual con estrategias actualizadas y prácticas reales.
Este curso te guiará paso a paso en cada aspecto clave: desde el plan de negocio hasta el posicionamiento SEO, el marketing en redes sociales, la logística y la seguridad en transacciones. Además, descubrirás cómo captar y fidelizar clientes, optimizar tu web y cumplir con la normativa vigente.¿Quieres liderar en el mundo digital?
¡Inscríbete ahora y empieza a construir tu presencia online con confianza y resultados!
Objetivo General:
Comprender y aplicar los conocimientos técnicos propios de la actividad de un negocio online relativos a la planificación, logística, marketing, servicio, tecnología y
comunicación.
1. El desarrollo del negocio online.
1.1. Cómo iniciar un proyecto de negocios online.
1.2. El análisis de la solidez del futuro del negocio online.
1.3. Objetivos: ¿tienda virtual, escaparate o canal de comunicación?
1.4. Riesgos antes de comenzar con el negocio online.
1.5. Casos de éxito: negocios que funcionan en internet.
2. Cómo desarrollar un adecuado plan de negocios online.
2.1. Online business plan.
2.2. Resumen ejecutivo.
2.3. Definir el negocio: público objetivo y mercado potencial.
2.4. Especificación del producto o servicio.
2.5. Requerimientos humanos y tecnológicos.
2.6. Organización interna del negocio online.
2.7. Desarrollo del plan de marketing estratégico.
2.8. El plan económico-financiero.
2.9. Timing de implantación del negocio online.
3. Diseño y usabilidad de la página web del negocio online.
3.1. Pasos previos al diseño web: dominio, hosting, etc.
3.2. Cómo elegir un proveedor para un diseño web a medida.
3.3. Prácticos: aplicaciones de software disponibles.
3.4. Caso real: virtual shop.
3.5. Estructura del negocio online: backoffice y frontoffice.
3.6. Cómo realizar el mantenimiento: pedidos, facturas, etc.
3.7. Diseño y usabilidad de la página web.
3.8. Consejos para el diseño web.
4. Seguridad en las transacciones de venta online.
4.1. Requerimientos de seguridad en la venta online.
4.2. Protocolos de seguridad existentes y cómo deben seguirse.
4.3. Cómo garantizar la seguridad en la pasarela de pago.
4.4. Adquirir un certificado de seguridad digital.
4.5. Cumplir con la legislación vigente: protección de datos.
5. La logística de un negocio online
5.1. Identificación de las necesidades logísticas del negocio online.
5.2. La gestión práctica del almacenaje y la distribución del producto.
5.3. Caso real: elegir un sistema de información logístico.
5.4. La gestión de las relaciones con las empresas de transporte.
5.5. La posibilidad de externalizar los servicios de logística.
5.6. Caso de éxito: la logística en un negocio online.
6. Posicionamiento seo de la página web.
6.1. Claves para el posicionamiento seo de la página web.
6.2. Definición de la estrategia de posicionamiento seo.
6.3. Cómo elegir un buen profesional analista seo.
6.4. Aplicación de los principios del seo al negocio online.
7. Marketing en buscadores o sem.
7.1. Posicionamiento del negocio online a través del sem.
7.2. Cómo realizar una correcta segmentación del target objetivo.
7.3. Aplicación y uso del google adwords para el posicionamiento de la web.
7.4. Cómo contratar una campaña sem con google adwords.
8. Cómo promocionar el negocio online: atraer tráfico a la web.
8.1. El plan de marketing online.
8.2. Cuánto debemos invertir en promoción online.
8.3. Planificar de forma eficaz las campañas de e-mail marketing.
8.4. La gestión práctica de una campaña de “banners”.
8.5. Participar en los programas de afiliados.
8.6. Cuándo recurrir a las agencias de publicidad online.
9. Ofrecer el mejor servicio de atención al cliente.
9.1. Conseguir la fidelidad del cliente hacia el negocio online.
9.2. Caso real: sistemas de e-crm actuales.
9.3. Dar soporte a la atención al cliente en el negocio online.
9.4. Recuperar al cliente insatisfecho: reclamaciones y quejas.
10. Tecnología, comunicación online y redes sociales
10.1. Adaptarse al rápido avance de las tecnologías
10.2. Redes sociales actuales y tendencias futuras
10.3. Redes sociales genéricas: facebook, twitter, linkedin, google plus, etc.
10.4. Redes sociales específicas: flickr, google maps, youtube, etc.
10.5. Nuevos dispositivos de comunicación: smartphones, tablets, etc.
10.6. Otras redes sociales: foursquare, facebook places, gowalla, etc.
10.7. El futuro de las tecnologías y de la comunicación online
10.8. Evolución hacia la web .
11. Captación y fidelización de clientes a través de las redes sociales
11.1. Branding en redes sociales.
11.2. Orientar una página de facebook a la captación de seguidores.
11.3. Gestionar un perfil en twitter y convertirse en referente.
11.4. Aprovechar el potencial de google plus.
11.5. Estar en otras redes sociales temáticas: youtube, flickr, etc.
11.6. Aplicaciones para aprovechar las ventajas de la geolocalización.
11.7. Social shopping: cómo vender a través de redes sociales.
12. Gestión de blog corporativo.
12.1. Coste y requerimientos para el desarrollo de un blog corporativo.
12.2. Técnicas para atraer tráfico de calidad a través del blog.
12.3. Cómo adecuar los contenidos para fidelizar al cliente.
12.4. El blog en la estrategia online del hotel: facebook connect, etc.
12.5. Ejercicio práctico : cómo crear un blog con blogger, paso a paso
12.6. Ejercicio práctico : cómo crear un blog con wordpress, paso a paso.
13. Marketing .
13.1. Value management: prepararse para el marketing ..
13.2. Co-creation: el cliente como creador del producto.
13.3. Comunidades .: comunicación cliente-cliente.
13.4. Creación de campañas de comunicación en la web semántica.
13.5. El impacto del marketing . En la estrategia de la empresa.
13.6. Sostenibilidad y responsabilidad social en el nuevo marketing.
13.7. Ejemplo real: nuestra marca y su adn social.
13.8. Ejercicio práctico: crear una estrategia de marketing dinámica ..
14. Análisis y estadísticas.
14.1. Cómo controlar del negocio online de forma eficaz
14.2. Análisis de los indicadores de información general.
14.3. Caso práctico: Uso de Google Analytics para la medición de la Web.
15. Requisitos legales en la actividad de un negocio online.
15.1. La Sociedad y la forma legal más adecuada.
15.2. La gestión de la protección de datos.
15.3. Las condiciones de Contratación.
15.4. Servicios de la sociedad de información y el Comercio Electrónico.
15.5. Ley de Ordenación del comercio minorista.
Nuestra Comunidad
Inma Ibáñez Baixauli
Experiencia muy gratificante,el temario muy bueno,mucho apoyo de la tutora y todo muy fàcil.
Roberto Pascual
Plataforma excelente: contenidos claros y actualizados, docentes de calidad y una experiencia muy intuitiva. Totalmente recomendable para aprender a tu ritmo.
María Jesús Jiménez Gómez
Ha sido una muy buena experiencia que me he llevado en este curso de eliminación de manchas, porque a la vez que he aprendido de cómo eliminar manchas difíciles también de la prevención de riesgos laborales.
Es el segundo curso que hago con vosotros y estoy encantada porque son cursos muy buenos, orientativos, bien organizados, muy flexibles y con una docente estupenda y pendiente de sus alumnos.
Deseando de empezar otro nuevo curso.
Muchas gracias por vuestra atención, un cordial saludo.
Beatriz Buonamisis
Buenos cursos y contenidos. Totalmente recomendables. He realizado varios cursos con ellos.
Muas Profesional
Fue una gran experiencia y me gustó mucho el apoyo y la formación, didáctica, sencilla, práctica, y están muy pendientes de los alumnos, para seguir actualizando mi currículum fue maravilloso
Sylvia Catalán.C
El curso tiene un temario muy completo y explicado detalladamente con videos, presentaciones ,etc.
El apoyo de la persona encargada de impartir el curso ha sido excelente; poniéndose en contacto via whatsapp, telefónicamente y por correos internos en la plataforma, para resolver cualquier duda e incluso prestar su ayuda para comenzar a poner en práctica lo aprendido.
100% recomendable esta empresa de formación.
Seguiré haciendo cursos con ellos. Gracias!!!!
Humberto Rodriguez Torres
Una buena forma de apoyar con los programas de estudio mucha gente logra obtener los certificados via on línea me sirve baatante y seguire con otros cursos para mi bien estar personal y familiar... Gracias
Ghania Bennaceur
Buenos dias
Fue un curso maravilloso; aprendí muchísimo. Gracias al profesor José, y a todos ustedes.
Saludos cordiales.
WILLY MARTIAN
Los cursos son completos. Recomendados para actualizar, empezar en un nuevo sector o actividad laboral. Saludos,
Jose Alberto Del Busto Portos
Un curso de lo más completo, y bien gestionado de los que he realizado. Un saludo
Ross Córdova
Los cursos son muy buenos, la facilidad de poder llevarlo a tu ritmo y con ayuda de un tutor. 10/10
María del Mar Rangel
Ha sido un curso muy productivo y con muy amplio material y una muy buena profesora
Giulia Battaglia
Óptima experiencia para tener una introducción gratuita y a tu ritmo en temarios de estudios nuevos muy interesantes!
El docente està siempre a tu disposición y el ritmo del curso lo marcas tranquilamente adentro de todas las indicaciones que te envian! Muy válido
Ariel Rivas
Gracias por la colaboración, porque Gracias a los cursos podemos formarnos más y más para poder abrir más puertas con nuevas oportunidades. Un saludo
Charo Colon
Es un curso muy completo y actualizado, la tutora que he tenido Lucía Oliva muy atenta y pendiente de todo.
Ana Iglesias
Realicé un curso en Fórmate y me encantó. Comunicación muy fluida con el centro en todo el proceso de inscripción. El curso muy bien estructurado, fácil de seguir y la atención de la tutora de diez. Fue mi primer curso con Fórmate y ya me he inscrito en otro. Lo recomiendo 100%
Juanillo Sabe
El curso está bien estructurado, los contenidos son completos y asequibles. Hay muchos links a videos y páginas de interés. Los "retos" o pruebas propuestas incentivan el repaso de conceptos y ponen a prueba la comprensión del alumnado. Curso interesante pata iniciarse en programación de pequeños robots.
Kelly Arnedo
Excelente el curso, la atención y la motivación que brindan, lo único malo es que no hay cursos para desempleados en La Rioja y quería seguir haciendo más con ustedes, estaré atenta por si abren más pero por lo demás 10 de 10
ARMANDO OROBIO
Muy agradecido con ustedes por su ayuda y compromiso, esto me ayuda para seguir creciendo,
Adrián Alvarez
Ha sido un placer realizar el curso con vosotros. Aprendiendo un montón y mejorando en el tema relacionado con el curso, además de un tutor con mucha claridad y apoyando en todo momento.
Muchas gracias. Nos volveremos a encontrar.
Rocio Leiva
La experiencia que he tenido ha sido muy buena la profesora que me toco ha estado muy pendiente de mi y eso es algo que es muy esencial estoy muy contenta
Judith Molina
- "Excelente curso, muy útil y bien estructurado. Aprendí mucho sobre técnicas y manejo de manchas. ¡Altamente recomendado! 😊"
Maribel Llamera
Buenos dias, este curso ha sido muy interesante, para conocer cómo se transportan os contenedores por carretera, las documentaciones necesarias y su posterior transporte para exportar las mercancías que trasladan.
Lucia Romero
Ofrecen una formación amplia y variada adaptada a tus preferencias. Recomiendo 100%.
Valeria Lopez
Me ha gustado mucho, me ha brindado muchos conocimientos nuevos además de reforzar los que tenía previamente y la plataforma muy completa.
Miguel Angel Camarero
Curso en el cual se aprende bastante,tanto en el tema de drones,fotografía y agricultura y su utilización para el trabajo que se desea realizar. Recomiendo este curso sin dudarlo.
Angel Perez
Me gusta la manera didáctica y la facilidad del horario que me brindaron en esta formacion
Edwin Juvenal Carrión Villalta
Los cursos muy buenos con información precisa, los profes están muy al pendiente del proceso, todo muy bueno recomendado 100% para prepararse y tener nuevos conocimientos
Jose.
Mi experencia asido muy positiva, el maestro muy atento, lo explica muy bien, Genial.
neida pulido
La experiencia exelente, gracias al centro de Formación y su Personal por la oportunidad, y felicitar al Profesor Iván por tan exelente profesional y estar siempre pendiente durante los días del curso y preocuparse en que todo marchara bien, gracias Profesor. Yo recomiendo este centro de formación, y tener presente que nunca es tarde para estudiar, los contenido del curso de mucha importancia y utilidad.
Dario Flanagan Ulgharaita
Profesionalidad, competencia, organización perfecta y temario óptimo para tener una buen punto de partida. Gracias Prof.ra
Manuel Matos
Excelente programa formativo, seguimiento directo del docente con los participantes
Experiencia totalmente recomendada!
Cristobal Sanchez
Buen curso para obtener buenos conocimientos, en las técnicas de envasado, acondicionado y embalaje de productos alimentarios. Muy buenos materiales e instrucciones de docencia.
nairobis guzman arellano
Me ha gustado mucho el curso de inglés A1, he aprendido mucho, el material ha sido muy completo y la tutora ha estado en cada momento pendiente y atenta a nuestras preguntas y dudas. Gracias
Anouk Katarzyna De-Lacroix
El curso online fue muy útil. La tutora hacia seguimiento y animaba a terminar. Mucho apoyo en todos los sentidos.
Loaida Ordaz
Una plataforma muy sencilla de usar, dinamica y con profesores como Alvaro cualquier duda es resuelta, un profesor muy atento a todo, espectacular el curso.
Carlos Fernandez
Me ha encantado el curso, sirve para empezar a funcionar!! Las clases online muy buenas!
Lu Cortes
Gracias a todo el equipo por la maravillosa oportunidad de hacer este interesante curso. Lo recomiendo!
Andrés Marrero
Muy buenas explicaciones y el contenido entendible. Estoy muy contenta con este curso.
Carlos Montero García
Buen material de estudio la verdad. Completo y con mucha información y dinamismo. Muy atentos todos para que pueda culminar con éxito el curso, muchas gracias.
Fabian Martinez
El curso extenso, muy completo y muy bien explicado, la tutora siempre pendiente y ayudándonos. Muchas gracias por todo.
Cristy seva
Debò de dar las Gracias por lo aprendido , un material muy completo y aplicable para un futuro .
alejandra molina pico
Me a encantado realizar este curso, me ha venido muy bien para ampliar conocimientos que no tenia en la rama de sanidad. El turor a sido de 10, siempre muy pendiente de tus dudas y las explicaciones que daba eran muy claras y entendibles.
Magda Lilibeth Nava Mota
En mi opinión queda más mi agradecimiento por el excelente curso de animación turística. Aprendí mucho y refresqué conocimientos previos, fue realmente una experiencia enriquecedora. La profesora Cristina fue excepcional, siempre atenta y colaboradora, muy respetuosa al momento de hacer alguna corrección, siempre creando un ambiente de aprendizaje muy positivo, dentro de las actividades como los foros, etc. Sin duda, este curso merece cinco estrellas.
Lili Cancelada
Excelente cursos, ya voy por el segundo que hago y sin súper atento y los temario te explican muy bien cada cosa y si tienes duda siempre están hay pendiente a cualquier cosas aconsejo sin duda esto cursos 😉
Lorena P
excelente capacitaciones, cursos muy completos y con apoyo constante de tutores. recomiendo
Maribel Carrión Alvarez
Muy contenta con la atención recibida por parte de Fórmate. El curso que realicé "Tanatopraxia" tenía muy buen contenido y la tutora excelente.
Clàudia Oriola
Fenomenal, me encantó el curso y lo realize de manera virtual y fue muy agradable y sencillo de realizarlo ya que las herramientas eran claras y bien explicadas. Muchas gracias por la formación
Walter Durand
Gracias por darme la oportunidad de aprender y actualizarnos más con los profesores estaban excelente con todo el tema código de la edificacion
Johanna Jezierski
Es maravilloso, he podido realizar un curso a través de formarte y estoy matriculada a la espera de otro y todo siempre es claro y fácil de postularse y enviar la documentación, responden rápido y resuelven de manera muy eficaz. Y los cursos son excelentes en calidad y docentes. Estoy muy agradecida
Preguntas frecuentes sobre el curso
Sí, todos los cursos en Fórmate son 100% gratuitos. Están financiados por organismos públicos y no tienen coste alguno para el alumno ni para la empresa.
Correcto. Al completar con éxito el curso de Lanza tu Negocio Online con Estrategias 2.0: Domina el Futuro del Comercio Digital, recibirás un diploma o certificado oficial que acredita los conocimientos adquiridos, mejorando tu perfil profesional.
Los requisitos varían según la convocatoria (trabajadores, autónomos o desempleados). Puedes consultar los requisitos específicos arriba en la ficha de este curso o contactar con nuestro equipo.
COSTE:
Gratuito
MODALIDAD:
Online.
CERTIFICACIÓN:
Diploma emitido por la entidad impartidora.
DURACIÓN:
220 h.
