Lanza tu Negocio Online con Estrategias 2.0: Domina el Futuro del Comercio Digital

¿Listo para convertir tu idea en un negocio online exitoso? Aprende a planificar, diseñar, promocionar y gestionar tu tienda virtual con estrategias actualizadas y prácticas reales.

Este curso te guiará paso a paso en cada aspecto clave: desde el plan de negocio hasta el posicionamiento SEO, el marketing en redes sociales, la logística y la seguridad en transacciones. Además, descubrirás cómo captar y fidelizar clientes, optimizar tu web y cumplir con la normativa vigente.¿Quieres liderar en el mundo digital?

¡Inscríbete ahora y empieza a construir tu presencia online con confianza y resultados!

Objetivo General:

Comprender y aplicar los conocimientos técnicos propios de la actividad de un negocio online relativos a la planificación, logística, marketing, servicio, tecnología y
comunicación.

1. El desarrollo del negocio online.
1.1. Cómo iniciar un proyecto de negocios online.
1.2. El análisis de la solidez del futuro del negocio online.
1.3. Objetivos: ¿tienda virtual, escaparate o canal de comunicación?
1.4. Riesgos antes de comenzar con el negocio online.
1.5. Casos de éxito: negocios que funcionan en internet.

2. Cómo desarrollar un adecuado plan de negocios online.
2.1. Online business plan.
2.2. Resumen ejecutivo.
2.3. Definir el negocio: público objetivo y mercado potencial.
2.4. Especificación del producto o servicio.
2.5. Requerimientos humanos y tecnológicos.
2.6. Organización interna del negocio online.
2.7. Desarrollo del plan de marketing estratégico.
2.8. El plan económico-financiero.
2.9. Timing de implantación del negocio online.

3. Diseño y usabilidad de la página web del negocio online.
3.1. Pasos previos al diseño web: dominio, hosting, etc.
3.2. Cómo elegir un proveedor para un diseño web a medida.
3.3. Prácticos: aplicaciones de software disponibles.
3.4. Caso real: virtual shop.
3.5. Estructura del negocio online: backoffice y frontoffice.
3.6. Cómo realizar el mantenimiento: pedidos, facturas, etc.
3.7. Diseño y usabilidad de la página web.
3.8. Consejos para el diseño web.

4. Seguridad en las transacciones de venta online.
4.1. Requerimientos de seguridad en la venta online.
4.2. Protocolos de seguridad existentes y cómo deben seguirse.
4.3. Cómo garantizar la seguridad en la pasarela de pago.
4.4. Adquirir un certificado de seguridad digital.
4.5. Cumplir con la legislación vigente: protección de datos.

5. La logística de un negocio online
5.1. Identificación de las necesidades logísticas del negocio online.
5.2. La gestión práctica del almacenaje y la distribución del producto.
5.3. Caso real: elegir un sistema de información logístico.
5.4. La gestión de las relaciones con las empresas de transporte.
5.5. La posibilidad de externalizar los servicios de logística.
5.6. Caso de éxito: la logística en un negocio online.

6. Posicionamiento seo de la página web.
6.1. Claves para el posicionamiento seo de la página web.
6.2. Definición de la estrategia de posicionamiento seo.
6.3. Cómo elegir un buen profesional analista seo.
6.4. Aplicación de los principios del seo al negocio online.

7. Marketing en buscadores o sem.
7.1. Posicionamiento del negocio online a través del sem.
7.2. Cómo realizar una correcta segmentación del target objetivo.
7.3. Aplicación y uso del google adwords para el posicionamiento de la web.
7.4. Cómo contratar una campaña sem con google adwords.

8. Cómo promocionar el negocio online: atraer tráfico a la web.
8.1. El plan de marketing online.
8.2. Cuánto debemos invertir en promoción online.
8.3. Planificar de forma eficaz las campañas de e-mail marketing.
8.4. La gestión práctica de una campaña de “banners”.
8.5. Participar en los programas de afiliados.
8.6. Cuándo recurrir a las agencias de publicidad online.

9. Ofrecer el mejor servicio de atención al cliente.
9.1. Conseguir la fidelidad del cliente hacia el negocio online.
9.2. Caso real: sistemas de e-crm actuales.
9.3. Dar soporte a la atención al cliente en el negocio online.
9.4. Recuperar al cliente insatisfecho: reclamaciones y quejas.

10. Tecnología, comunicación online y redes sociales
10.1. Adaptarse al rápido avance de las tecnologías
10.2. Redes sociales actuales y tendencias futuras
10.3. Redes sociales genéricas: facebook, twitter, linkedin, google plus, etc.
10.4. Redes sociales específicas: flickr, google maps, youtube, etc.
10.5. Nuevos dispositivos de comunicación: smartphones, tablets, etc.
10.6. Otras redes sociales: foursquare, facebook places, gowalla, etc.
10.7. El futuro de las tecnologías y de la comunicación online
10.8. Evolución hacia la web .

11. Captación y fidelización de clientes a través de las redes sociales
11.1. Branding en redes sociales.
11.2. Orientar una página de facebook a la captación de seguidores.
11.3. Gestionar un perfil en twitter y convertirse en referente.
11.4. Aprovechar el potencial de google plus.
11.5. Estar en otras redes sociales temáticas: youtube, flickr, etc.
11.6. Aplicaciones para aprovechar las ventajas de la geolocalización.
11.7. Social shopping: cómo vender a través de redes sociales.

12. Gestión de blog corporativo.
12.1. Coste y requerimientos para el desarrollo de un blog corporativo.
12.2. Técnicas para atraer tráfico de calidad a través del blog.
12.3. Cómo adecuar los contenidos para fidelizar al cliente.
12.4. El blog en la estrategia online del hotel: facebook connect, etc.
12.5. Ejercicio práctico : cómo crear un blog con blogger, paso a paso
12.6. Ejercicio práctico : cómo crear un blog con wordpress, paso a paso.

13. Marketing .
13.1. Value management: prepararse para el marketing ..
13.2. Co-creation: el cliente como creador del producto.
13.3. Comunidades .: comunicación cliente-cliente.
13.4. Creación de campañas de comunicación en la web semántica.
13.5. El impacto del marketing . En la estrategia de la empresa.
13.6. Sostenibilidad y responsabilidad social en el nuevo marketing.
13.7. Ejemplo real: nuestra marca y su adn social.
13.8. Ejercicio práctico: crear una estrategia de marketing dinámica ..

14. Análisis y estadísticas.
14.1. Cómo controlar del negocio online de forma eficaz
14.2. Análisis de los indicadores de información general.
14.3. Caso práctico: Uso de Google Analytics para la medición de la Web.

15. Requisitos legales en la actividad de un negocio online.
15.1. La Sociedad y la forma legal más adecuada.
15.2. La gestión de la protección de datos.
15.3. Las condiciones de Contratación.
15.4. Servicios de la sociedad de información y el Comercio Electrónico.
15.5. Ley de Ordenación del comercio minorista.

Nuestra Comunidad

Carlos alberto Ramirez G.
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A.j kurza Abadia
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4.8/5 (40,624 reseñas)
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Carlos alberto Ramirez G.

Carlos alberto Ramirez G.

Una buena experiencia y oportunidad para que este curso sea el punto de partida y asi continuar buscando el como perfeccionar el uso de estas herramientas tan importantes en la actualidad, para tener mas capacidad de ser competitivo en el mercado laboral de dichas areas de trabajo. Gracias por ayudarme a iniciar este camino y tener la satisfacion de haber contado con su buena atencion é interes en que terminara este curso. Gracias de nuevo y felicidad para todos.

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Assia Fresegna

Assia Fresegna

Sin duda recomendaría formate.es. La profesora que impartió mi curso María del Carmen fue agradable, atenta y constante conmigo. Me encantó.

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Monica Buigues

Monica Buigues

Solo he hecho un curso pero he quedado muy satisfecho y con ganas de más. No era sencillo pero si quieres algo fácil mejor vete a la playa. Ha sido dinámico y con puntos y actividades interesantes para que no se haga monótono y pesado. Destacar en especial al tutor Guillermo, una persona muy cercana y muy atenta a sus alumnos, un placer saber que puedes contar con él y ver todo su esfuerzo, le mando un saludo desde aquí.

Gracias por todo.

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Ana Isabel Felipe Medina

Ana Isabel Felipe Medina

Un curso completo, fácil de seguir que aporta más conocimientos, con seguimiento semanal por parte de la tutora y comunicación fluida para cualquier consulta. Muy recomendable

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pablito Rodriguez

pablito Rodriguez

Es un curso muy importante se aparente muchos de los mantenimientos y de la seguridad y protección en el trabajo el tutor da una explicación excelente.

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Sofía Pérez

Sofía Pérez

Ha sido muy enriquecedora la formación he podido refrescar y ampliar conocimientos la tutora muy dedicada y cercana.

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Belén Ruiz

Belén Ruiz

Mi experiencia ha sido muy buena.
Fácil de entender y seguir
Ayuda del tutor en todo momento.
Volvería a repetir.

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marcos MARTINEZ

marcos MARTINEZ

Verdaderamente complacido y a gusto por haber formado parte de este grupo y cubierto las expectativas, además de cumplir las metas pautadas, felicidades para todos y agradecido con la escuela.

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virginia cabalgante

virginia cabalgante

Me ha encantado lo completa que es la formación, y sobre todo la tutora Carmen, siempre disponible y ayudando en todo momento con las dudas que tuve, muchas gracias!

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Nerea T.R

Nerea T.R

Muy contenta por haber realizado el curso con ellos, la tutora de 10 !!!!! Vamos a por otro curso!!!!

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Emi PdA

Emi PdA

Curso bien estructurado que ha recogido los aspectos vertebrales más importantes. El material ha sido bueno y buen acceso a la tutora.

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Arancha Cortés

Arancha Cortés

El curso me ha ayudado a cumplimentar mis conocimientos y actualizar algunas cosillas. La profe Leticia un encanto porque ha incluido vídeos e información práctica que es lo que más nos ayuda a interiorizar y poner en práctica esos conocimientos, así que encantada con l experiencia. Muchas gracias!!

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Mari Carmen Jaime

Mari Carmen Jaime

Excelente formación. Los docentes son muy agradables y están pendiente de todo el alumnado en todo momento.

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m.jesus Martin Lopez

m.jesus Martin Lopez

El curso de" Actividades acuáticas en bebés", ha sido muy productivo y una actividad enriquecedora. Tiene un temario muy bien elegido,muy práctico y muy bien explicado todas las etapas y fases por las que pasa el bebé. Te enseña actividades, técnicas y primeros auxilios, tan importante en bebés y niños. Las clases virtuales con nuestro tutor Santiago , fueron muy buenas y eligió muy bien los temas a tratar. Los vídeos que se adjuntan en el curso , son también muy gráficos y se entiende muy bien ,como actuar y qué actividades realizar. Me encantó el curso...y fabuloso que te adjunten todo el temario dado, para poder hacer uso de ellos en cualquier momento y volver a leerlo todo. Muchisimas gracias.

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A.j kurza Abadia

A.j kurza Abadia

Al principio dude por qué siempre había querido hacer este curso la duda fue por qué es gratis por qué me cobraban algo que no podía pagar, tiene un temario completo muy bien explicado todo, la tutora siempre activa a dudas, la retroalimentación en los foros muy bien mejor dicho me gustó muchísimo y lo que más me gusta es que ya tengo mi certificado y la verdad aprendí mucho, muchas gracias fórmate.

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Je R

Je R

Curso bastante completo,contenido amplio y con diferentes recursos, videos resúmenes etc que facilitan su comprensión

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Carmen

Carmen

Todo genial, súper interesante el curso, fácil de aprender y comprender. Mucho seguimiento. Gracias Tamara por resolver mis dudas.

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ana isabel gil moreno

ana isabel gil moreno

El curso fue realmente interesante,aprendí mucho, la coordinadora de curso estuvo muy atenta con el alumnado, si tengo más tiempo volveré hacer otro curso. Lo recomiendo.

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Miguel Angel Garcia Garcia

Miguel Angel Garcia Garcia

Hice el curso de tanatopraxia con ésta empresa y fue todo genial,la tutora una persona espléndida siempre atenta a todo

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Kevin Arencibia

Kevin Arencibia

Muy buen curso.. recomendable 100%
.. solo decir una cosa: aunque pertenezcas a un solo sector, dejad hacer cursos de otro tipo de sectores por el simple hecho de buscar otras salidas y otros aprendizajes de otros sectores..
Gracias, un saludo

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Joaquin Jimenez

Joaquin Jimenez

(Traducido por Google) Todo es genial, hice el curso de Técnico en Contaminación Atmosférica y Acústica, te ayudan con todo y la plataforma es muy sencilla y fácil de usar.

(Original)
Todo xenial, realicei o curso de Técnico en contaminación atmosférica e acústica, te botan unha man en todo e a plataforma moi sinxela e fácil de manexar.

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Andrés Cortijo Hernández

Andrés Cortijo Hernández

Esta muy bien y los tutores son unos profesionales muchas gracias por haberme dado la oportunidad de estudiar con ustedes

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Santiago Urbaez

Santiago Urbaez

El curso "Elementos del Automóvil: Fundamentos" es una formación de altísima calidad, que recomiendo sin reservas a:

Mecánicos y técnicos de taller que quieran actualizar o consolidar sus conocimientos.

Estudiantes de automoción que necesiten una base sólida para su desarrollo profesional.

Aficionados al mundo del motor que deseen entender el funcionamiento de los vehículos más allá de lo superficial.

Mi valoración es muy positiva y agradezco al profesor y a la institución formadora por el excelente trabajo realizado. Sin duda, es un curso que marca la diferencia.

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Daniel Peñaloza

Daniel Peñaloza

Excelente formación de F240339AA-1/674 - Gestión de la publicidad y la comunicación corporativa en Innovación Digital Educativa. Muy interactiva y participativa. La recomiendo!

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Lucas Lodola

Lucas Lodola

Me parece un excelente curso y práctico para la introducción al hacking ético. Me sirvió para aprender y para saber que es lo que quiero hacer y seguir aprendiendo.

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Shavelle

Shavelle

Recibí un curso online y contaba con una excelente plataforma, la profesora fue muy profesional y el contenido estaba completo.

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minadelmorro bolueta

minadelmorro bolueta

Gracias por el curso ,me a servido para ampliar mis conocimientos,de mucha ayuda

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ADRIANA TINEDO

ADRIANA TINEDO

Excelente, apoyo constante de los profesores. con un contenido apropiado a las necesidades. me gusto muchisimo.

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Maria Antonia Gavilan Ancio

Maria Antonia Gavilan Ancio

Muy bien explicado el curso, el tutor siempre está pendiente y fácil de entender

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Richard Vitale Fernandes

Richard Vitale Fernandes

Muy buena experiencia, tutora muy pendiente y con buen seguimiento de cada persona

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Erick Salazar

Erick Salazar

La formación es demasiado completa, se cuenta con asistencia de tutor todo el tiempo horarios totalmente flexibles.

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Job Abel Dominguez Fabian

Job Abel Dominguez Fabian

De varios cursos que he realizado siempre se aprende algo nuevo, y da gusto ver a gente tan dedicada a la enseñanza como en este curso.

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Juan Martinez Villora

Juan Martinez Villora

Personalmente un curso muy completo y la atención de la tutora de 10, repetiré con otro curso cuando pueda.

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marta valiente

marta valiente

Muy satisfecha con el curso, me ha encantado y he salido muy contenta de esta formación

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Brayan Estacio

Brayan Estacio

hacido una experiencia muy buena para abril nuevas oportunidades en el mercado laboral een el sector la verda muchas pero muchas gracias por vuestras colaboracion que Dios les bendiga y les de mucha mas sabiduria para seguir repartiendo de vuestro conocimiento amas personas gracias

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Delia Carhuachin

Delia Carhuachin

Me gusto mucho las clase con una profesora muy amable y tiene una gran paciensa para enseñar y siempre esta contigo y pendiente como uno avansa las tareas

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Desirée González

Desirée González

Bueno interesante el curso de psicólogia en venta, sobre todo la tutora siempre pendiente y animando. Muchas gracias

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Mª Carmen Cabello

Mª Carmen Cabello

Recomiendo el curso de Gestión de compras al 💯. Ha sido muy completo y dinámico. La tutora muy amable y comprometida. Enhorabuena!!! Repetiré. Gracias.

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Daniel Esqueda

Daniel Esqueda

Me encantó formar parte de formate. Mi tutora Mercedes Navas fue encantadora, nos guió y siempre tuvo flexibilidad y paciencia. Volvería sin duda a realizar un curso con ellos. Además su plataforma es interactiva y fácil de dominar.

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Lorena Castro

Lorena Castro

Es un curso ágil y entendible. En mi caso lo he realizado poco a poco volviendo a revisar las unidades para así poder comprender el tema. Fue una muy buena experiencia y la tutora Sol Cobo es excelente, siempre llamando y preguntando si tenía dudas con respecto al curso. La atención fue muy buena y sin duda recomendable. Yo estoy super agradecida por la oportunidad y seguramente realizaré algún curso más con vosotros. Saludos y gracias.

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Maria Ines Tajes

Maria Ines Tajes

Un curso enriquecedor, me ha dado nuevas herramientas para poder lograr objetivos, la docente ha Sido muy atenta, lo recomiendo para quienes quieran adquirir nuevos conocimientos, gracias 😊

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Svitlana Cherkavska

Svitlana Cherkavska

Contenidos bien organizados, claros, sin extenderse mucho, dejando posibilidad para profundizar si fuese necesario. Total flexibilidad en horario. Muchas gracias!

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juan manuel luzuriaga

juan manuel luzuriaga

Todos los cursos que he realizado, estan muy bien dictados. El contenido es muy bueno

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Ces'c La vie

Ces'c La vie

Ha sido una experiencia magnífica, me ha encantado el temario del curso, el trato de mi tutora Miriam que ha estado tod el curso super pendiente de mi, de que todo estuviese bien, que entendiera todo bien, si tenía alguna duda, para informarme de cualquier evento, todo. Sin duda el mejor que me he sacado hasta ahora de parte del centro de formación.
Muchas gracias, muchos besos😘😘

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Omar Rozo

Omar Rozo

Es una excelente formación y una o unos excelentes docentes formativos gracias por su tiempo y por ayudarme a crecer en mi formación....

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ANA MARIA PEINADO GARCIA

ANA MARIA PEINADO GARCIA

Una buena organización para realizar el curso que necesites. Muy contenta con los contenidos y con la forma de enseñanza. Muchas gracias por todo! Sin duda, recomendable 100%

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Jesus Taylor

Jesus Taylor

Hice un curso de gestión de compras, y la verdad que bastante completo, de hecho, me sorprendió gratamente que tuviera conceptos de contabilidad que se requiere tener una base mínima para entenderlo a la perfección, por otro lado, pude aprender y repasar conceptos de la logística, cálculo de rotación de artículos... Honestamente lo vi bastante completo en general.

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Naty Piris

Naty Piris

Una formación increíble y con un tutor genial!!! El temario muy bien resumido y explicado y encima todo gratuito !!!

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Encarna Marcha

Encarna Marcha

he ha predio mucho y poder cambiar mi estilo de vida gracias a mi profesora que a estado alli mil gracias un saludo

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Jordi Salamander

Jordi Salamander

Excelente plataforma, contenido, y con tiempo para ir haciendo las cosas sin pression!!

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Preguntas frecuentes sobre el curso

Sí, todos los cursos en Fórmate son 100% gratuitos. Están financiados por organismos públicos y no tienen coste alguno para el alumno ni para la empresa.

Correcto. Al completar con éxito el curso de Lanza tu Negocio Online con Estrategias 2.0: Domina el Futuro del Comercio Digital, recibirás un diploma o certificado oficial que acredita los conocimientos adquiridos, mejorando tu perfil profesional.

Los requisitos varían según la convocatoria (trabajadores, autónomos o desempleados). Puedes consultar los requisitos específicos con nuestro equipo.

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COSTE:

Gratuito

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MODALIDAD:

Online.

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CERTIFICACIÓN:

Diploma emitido por la entidad impartidora..

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DURACIÓN:

220 h.

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