Mejora tu Liderazgo: Domina la Escucha, la Empatía y la Asertividad
¿Sabes cómo conectar realmente con tu equipo y resolver conflictos con seguridad y respeto?
Este curso te enseña a desarrollar habilidades clave para el liderazgo efectivo: escucha activa, empatía y asertividad. Aprende a superar las barreras de la comunicación, a expresar empatía con impacto y a defender tus ideas sin agresividad.
¡Inscríbete ahora y lleva tu desarrollo personal y profesional al siguiente nivel!
Módulo 1. La escucha.
1.1. La escucha activa.
1.2. Barreras de la escucha activa.
1.3. Prepararse para escuchar.
1.4. Técnica de escucha.
1.5. Comunicación no verbal.
Módulo 2. La empatía.
2.1. ¿Cómo se desarrolla la empatía?.
2.2. Obstáculos que dificultan la empatía.
2.3. Estrategias para desarrollar la empatía.
2.4. ¿Cómo expresar la empatía?
Módulo 3. La asertividad.
3.1. Definición.
3.2. Comportamientos que perturban.
3.3. Crítica constructiva.
3.4. Decir no de forma asertiva.
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COSTE:
Gratuito

MODALIDAD:
Online.

CERTIFICACIÓN:
Diploma emitido por la entidad impartidora..

DURACIÓN:
8 h.