Objetivos:

– Aprender a gestionar eficazmente el tiempo de trabajo.
– Identificar los principales factores que permitan realizar eficazmente las planificaciones.
– Establecer los criterios principales sobre la organización personal más eficaz en el trabajo diario.
– Aplicar la gestión del tiempo de trabajo dentro de los convenios colectivos.
– Aprender las técnicas principales de la organización por procesos.
– Aprender a gestionar el estrés para hacer el tiempo de trabajo más efectivo.

Contenidos:

Módulo I. Planificación
– Introducción.
– Planificación.
– ¿En qué consiste la planificación?
– Aspectos de una buena planificación. Prioridad en las tareas.

Módulo II. Tipos de planificación y características
– Introducción.
– La planificación estratégica/marco estratégico.
– La planificación estratégica/marco estratégico: Herramientas básicas.
– La planificación operativa.
– El proceso de planificación.

Módulo III. La organización personal
– Organización personal.
– Objetivos de la organización personal.
– Herramientas disponibles para la organización personal.
– Las etapas de la organización personal.

Módulo IV. Organización: Instrumentos y competencias
– Instrumentos de la organización.
– Procesos para un buen desarrollo de las reuniones.
– Las reuniones a destacar.
– Reuniones de solución de problemas.
– Creación de documentos en las reuniones.

Módulo V. Organización por procesos
– Organización por procesos.
– Procesos de mejora continua.
– Conceptos e importancia de mejora continua.
– Ventajas y desventajas de la mejora continua.
– ¿Por qué se ha de mejorar?
– Actividades esenciales de mejora.

Módulo VI. Organización de procesos. Otros instrumentos
– Introducción.
– Diagrama de Pareto.
– Diagrama de causa – efecto.
– Estratificación.
– Diagrama de dispersión o gráfico de dispersión.
– Histograma.
– Gráficos de control.
– Diagrama de flujo.
– Conclusión.

Módulo VII. El estrés y el distrés
– Introducción.
– Causas y síntomas.
– Técnicas para reducir el estrés.
– Técnicas para reducir el estrés: Técnicas generales.
– Técnicas para reducir el estrés: Técnicas cognitivas.
– Técnicas para reducir el estrés: Técnicas fisiológicas.
– Técnicas para reducir el estrés: Técnicas conductuales.
– Conclusión.

Módulo VIII. El estrés laboral
– Concepto de estrés laboral.
– Tipos de estrés laboral.
– Fuentes de estrés laboral.
– Consecuencias del estrés laboral.
– Detección del estrés laboral.
– Prevención del estrés laboral.

Módulo IX. Prevención y tratamiento del estrés
– Introducción.
– División del trabajo.
– Departamentalización.
– Jerarquía.
– Coordinación.

Módulo X. Tipologías de organización y disminución del estrés
– Tipología de organización del trabajo.
– Disminución del estrés: Delegación de la autoridad y responsabilidad.
– El estrés relacionado con el grado de centralización de funciones.
– Herramienta para la planificación del trabajo: La agenda de trabajo.