Resuelve Conflictos Laborales con Éxito: Aprende Métodos Alternativos.
¿Estás buscando herramientas efectivas para resolver conflictos laborales sin recurrir a la vía judicial? Este curso te ofrece las claves para manejar disputas con mediación, negociación y arbitraje.
Aprenderás a identificar las causas de los conflictos, a aplicar técnicas de comunicación clave y a utilizar métodos como la mediación, la negociación integrativa y el arbitraje para resolver situaciones laborales de forma justa y eficiente. Cada módulo te guiará paso a paso a través de procesos legales y prácticos esenciales.
Con un enfoque práctico y teórico, este curso te prepara para actuar como mediador, negociador o asesor en entornos laborales. Al finalizar, obtendrás una titulación universitaria con valor académico. ¿Listo para convertirte en un experto en resolución de conflictos laborales?
Únete hoy y empieza a transformar los conflictos en oportunidades de crecimiento profesional y organizacional.
Objetivos:
– Conocer las principales características de los conflictos y la metodología más adecuada de su solución.
– Identificar la tipología de conflictos y las posibles causas de la misma.
– Conocer los principales problemas psicosociales que se pueden derivar de los conflictos dentro de las organizaciones.
– Aprender a utilizar técnicas de comunicación adecuadas que permitan mediar eficazmente para la resolución de conflictos.
– Identificar las principales técnicas de comunicación.
– Conocer en profundidad las características de los arbitrajes.
– Conocer el proceso de arbitraje.
– Identificar los principales efectos jurídicos de la negociación.
– Identificar las técnicas existentes de conciliación.
Contenidos:
Módulo I. El Conflicto:
– Metodología y evaluación.
– Tipología del conflicto laboral y causas.
– Protocolos de gestión y resolución de conflictos laborales.
– Problemas psicosociales derivados de la no resolución de conflictos en las organizaciones.
Módulo II. La mediación:
– Ámbito normativo.
– La mediación como sistema de resolución de conflictos.
– Modelos de mediación.
– El proceso de mediación.
– La comunicación.
– Técnicas y herramientas.
Módulo III. La negociación:
– La negociación como método de resolver conflictos.
– Negociación integrativa. Harvard.
– Negociación distributiva.
– La transacción. Efectos jurídicos de la negociación.
Módulo IV. El arbitraje:
– El convenio arbitral y sus efectos.
– El árbitro. Nombramientos. Funciones y competencias.
– El proceso de arbitraje.
– El laudo. Características y efectos jurídicos.
Módulo V. La conciliación:
– La conciliación judicial.
– La conciliación extrajudicial.
– La conciliación laboral.
Nota: Al finalizar la acción formativa, los participantes que hayan superado el curso obtendrán una titulación de la Universidad Camilo José Cela equivalente a 1 ECTS.
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COSTE:
Gratuito
MODALIDAD:
Presencial.
CERTIFICACIÓN:
Diploma emitido por la entidad impartidora..
DURACIÓN:
25 h.
