Resuelve Conflictos Laborales con Éxito: Aprende Métodos Alternativos.

¿Estás buscando herramientas efectivas para resolver conflictos laborales sin recurrir a la vía judicial? Este curso te ofrece las claves para manejar disputas con mediación, negociación y arbitraje.

Aprenderás a identificar las causas de los conflictos, a aplicar técnicas de comunicación clave y a utilizar métodos como la mediación, la negociación integrativa y el arbitraje para resolver situaciones laborales de forma justa y eficiente. Cada módulo te guiará paso a paso a través de procesos legales y prácticos esenciales.

Con un enfoque práctico y teórico, este curso te prepara para actuar como mediador, negociador o asesor en entornos laborales. Al finalizar, obtendrás una titulación universitaria con valor académico. ¿Listo para convertirte en un experto en resolución de conflictos laborales?

Únete hoy y empieza a transformar los conflictos en oportunidades de crecimiento profesional y organizacional.

Objetivos:

– Conocer las principales características de los conflictos y la metodología más adecuada de su solución.
– Identificar la tipología de conflictos y las posibles causas de la misma.
– Conocer los principales problemas psicosociales que se pueden derivar de los conflictos dentro de las organizaciones.
– Aprender a utilizar técnicas de comunicación adecuadas que permitan mediar eficazmente para la resolución de conflictos.
– Identificar las principales técnicas de comunicación.
– Conocer en profundidad las características de los arbitrajes.
– Conocer el proceso de arbitraje.
– Identificar los principales efectos jurídicos de la negociación.
– Identificar las técnicas existentes de conciliación.

Contenidos:

Módulo I. El Conflicto:

– Metodología y evaluación.
– Tipología del conflicto laboral y causas.
– Protocolos de gestión y resolución de conflictos laborales.
– Problemas psicosociales derivados de la no resolución de conflictos en las organizaciones.

Módulo II. La mediación:

– Ámbito normativo.
– La mediación como sistema de resolución de conflictos.
– Modelos de mediación.
– El proceso de mediación.
– La comunicación.
– Técnicas y herramientas.

Módulo III. La negociación:

– La negociación como método de resolver conflictos.
– Negociación integrativa. Harvard.
– Negociación distributiva.
– La transacción. Efectos jurídicos de la negociación.

Módulo IV. El arbitraje:

– El convenio arbitral y sus efectos.
– El árbitro. Nombramientos. Funciones y competencias.
– El proceso de arbitraje.
– El laudo. Características y efectos jurídicos.

Módulo V. La conciliación:

– La conciliación judicial.
– La conciliación extrajudicial.
– La conciliación laboral.

Nota: Al finalizar la acción formativa, los participantes que hayan superado el curso obtendrán una titulación de la Universidad Camilo José Cela equivalente a 1 ECTS.

Nuestra Comunidad

Marier Galindo
Jonathan Garcia Bejar
Ana Santana
Laura Marin martin
Ana Moron
Pedro Perruolo
Santiago Rodríguez Torrijos
Orlenis Ramirez
Yolanda García González
Gemma Salas
Mery Scipioni
Paula Pardo Rodríguez
Rafa Lora
Ailenny Uzcategui
Sandra Álvarez Sánchez
+34
4.8/5 (42,727 reseñas)
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Marier Galindo

Marier Galindo

Excelente, lo recomiendo, la tutora Azucena muy dedicada y súper pendiente. Espero poder hacer otros cursos en Fedeto!

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Jonathan Garcia Bejar

Jonathan Garcia Bejar

Un curso bastante completo, con una buena profesora llama Alba, ojalá pueda encontrar más cursos de enseñanza y duración como este .

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Ana Santana

Ana Santana

El curso ha estado muy bien y ha sido muy como de hacer. Y sobre todo la atención de la tutora.

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Laura Marin martin

Laura Marin martin

Excelente, me encantó, Virginia súper atenta , amable siempre está para lo que necesites , muchas gracias por todo ,un abrazo

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Ana Moron

Ana Moron

El curso me ha parecido súper interesante,he aprendido mucho y me ha dejado con muchas más ganas de seguir estudiando sobre la tanatopraxia,

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Pedro Perruolo

Pedro Perruolo

Excenlente metodo de formacion para las personas que quieren seguir aprendiendo cada dia, completo y bien explicado con mucha facilidad para interactuar .

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Santiago Rodríguez Torrijos

Santiago Rodríguez Torrijos

Buenos días Me ha gustado mucho el curso y lo fácil de la aplicación Muchas gracias

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Orlenis Ramirez

Orlenis Ramirez

Actualización de conocimientos necesarios para emprender creando o manejando tu propia tienda online con Prestashop, el crecimiento de la venta online y la suma de más clientes confiando en su compra, a Seguir preparandonos para el futuro.

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Yolanda García González

Yolanda García González

Un curso completo y con una sinceridad y franqueza que son muy de agradecer en este sector en el que sólo había formaciones privadas carismas que te cuentan las cosas a medias. Sin embargo en este curso han sido sinceros en todo, dirigiéndonos para obtener la mejor formación, herramientas para conseguir trabajo en este sector y toda la información necesaria para formarnos correctamente. Agradecer a Virginia que nos ha llevado de la mano tutorizando y ayudándonos en todo.
Mejor imposible.

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Gemma Salas

Gemma Salas

muy buen curso, con actividades, muy buena profesora. Me sirve mucho todo lo aprendido y para mejorar mi currículum.

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Mery Scipioni

Mery Scipioni

ME HA ENCANTADO EL CURO, SUPER DINAMICO Y EXPLICATIVO. LA TUTORA MUY ATENTA Y RESOLUTIVA!

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Paula Pardo Rodríguez

Paula Pardo Rodríguez

Me ha gustado mucho el curso de actividades acuáticas para bebés. Lo recomiendo a cualquier profesional que trabaje actualmente en una piscina y tenga contacto con familias y niños pequeños, gracias!

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Rafa Lora

Rafa Lora

Es un lugar donde se hacen cursos muy interesantes, y con gente muy responsable, que te ayudan en todas las dudas que puedan surgir, seguiré haciendo cursos por aquí, gracias por todo

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Ailenny Uzcategui

Ailenny Uzcategui

El contenido fue claro, práctico y bien organizado, lo que me permitió adquirir nuevos conocimientos y mejorar mis habilidades. Gracias

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Sandra Álvarez Sánchez

Sandra Álvarez Sánchez

La experiencia formativa a través de la plataforma de Fórmate ha sido muy positiva y enriquecedora. Con contenidos muy actualizados, dinámicos e interactivos. El contenido en materia teórica del curso del curso ha sido muy interesante y sin duda ha cubierto mis expectativas, ya que se trataba de una formación que hacía tiempo tenía previsto realizar y considero que ha incrementado bastante mi conocimiento en la materia. La docente del curso también me ha resultado muy cercana y en todo momento ha resuelto mis dudas y respondido mis mensajes lo cual califico muy positivamente, pues es un aspecto muy favorable a valorar en la formación 100% on line. Espero volver a realizar más acciones formativas con Fórmate.

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Flor Benítez

Flor Benítez

Muy contenta con el curso está muy bien explicado y me sirve mucho para mi trabajo

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mari paz mari paz

mari paz mari paz

Me ha encantado el curso , muy atenta la tutora!! Muchas gracias por esta oportunidad.

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Analiesis Reyes Milian

Analiesis Reyes Milian

La enseñanza y el aprendizaje han sido muy buenos, con las herramientas y conocimientos necesarios para el enriquecimiento y profundización en el arte de la atención al cliente. Muy satisfecha.

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Karimen Rengel

Karimen Rengel

Excelente, los contenidos, los foros donde se comparten intereses, dudas y respuestas, Excelente forma de evaluación. Me encantan sus cursos. Gracias por la OPORTUNIDAD

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LENIN BARRERA

LENIN BARRERA

EXCELENTE! agadezco a cada persona que estuvo durante, antes y despues de realizar el curso.

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Carlos Machi

Carlos Machi

Ha sido una experiencia muy satisfactoria , el curso de mantenimiento e instalación de placas solares , con una atención muy personalizada

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Yailu

Yailu

Excelente curso de Gestión de Recursos Humanos. El contenido está muy bien estructurado y actualizado. Los tutores ofrecen un acompañamiento constante y resolutivo. Muy recomendable para quienes buscan mejorar sus competencias laborales.

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frayris oviedo

frayris oviedo

Excelente curso, la profesora muy implicada y siempre a la orden para cualquier duda.

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Mati Garcia

Mati Garcia

Si tienes el certificado de socorrismo y primeros auxilios os aconsejo que lo hagáis he aprendido un montón y el profe es de 10.

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Mabel Benitez Cardozo

Mabel Benitez Cardozo

Fue increíble y satisfactorio aprender del cuerpo humano y hacer algo q te gusta y q te den la oportunidad es para agradecer de corazón

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Ana Isabel De Guzmán Salas

Ana Isabel De Guzmán Salas

Me ha encantado el curso y lo que he aprendido a sido gratificante. Gracias por todo 😃

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Isabel Losilla Martinez

Isabel Losilla Martinez

El curso me ha encantado. He aprendido un montón de cosas y lo que más me ha gustado es ponerlo hacer online sin horarios obligatorios ya que trabajando es más complicado. Gracias por todo.

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Ana NO

Ana NO

Bien organizado, clasificación y vídeos explicativos entendibles, seguimiento correcto para lograr terminar el curso

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Daniela Camara

Daniela Camara

Ha sido buenísimo y con una tutora q nos lo ha puesto todo muy fácil al tenerla siempre con nosotros. La verdad que he aprendido muchísimo y ha sido un curso muy interesante. Me ha gustado.

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Isabel Gomez

Isabel Gomez

El curso de tanatoestetica ha estado muy bien
Todo muy detallado, y sobre todo al poder hacerlo en mis horas libres.
Me hubiese gustado poder ver las clases en directo, pero por mi horario de trabajo no se pudo, pero como las clases se quedan grabadas , ni tan mal, las pude ver todas
Los retos muy divertidos
Vamos en general muy bien, a la espera de hacer otro pronto
Muchas gracias

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heidi sotomayor

heidi sotomayor

Me pareció excelente la formación, la experiencia y la interacción. Lo recomiendo!

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Milagros Barrantes

Milagros Barrantes

Primera vez que tomo un curso, tome el curso de Habilidades en atención al cliente al inicio entre con temor pero conforme fui desarrollando el curso me encantó porque todo muy didáctico se aprendizaje muy fácil con mucha guía práctica. Aunque tuve que escribir unos correos pidiendo ayuda porque no entendía algunos temitas por ahí pero responden súper rápido y siempre orientando al alumno y hasta el final están monitoreando tus avances y te van animando a qué termines el curso. De verdad muchas gracias 🙂 enseguida me matricule en otros cursos para seguir aprendiendo de la mano de Fórmate.es🎖️🥉🥈

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L VC

L VC

Ha sido una formación que ha completado mucho mis conocimientos y con una tutora que ha puesto todo de su parte para,que así fuera. Muy satisfecha.

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Eva Cabezas

Eva Cabezas

Un contenido y un portal de estudios on line muy intuitivo. Una tutoría muy clara. Volvería a repetir en formación on line sin duda.

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Amanda Mesa

Amanda Mesa

Una experiencia enriquecedora!!! Un curso muy completo. Destacar la atención brindada de la profesora, María González desde el inicio hasta el final.Muy satisfecha 😃

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Teresa Muñoz

Teresa Muñoz

Una plataforma muy profesional tanto en su docente como en la estructura del curso. Tan satisfecha que me he apuntado a otro curso. Gracias a todas las personas que están detrás y hacen posible el buen funcionamiento. Muy recomendable.

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VICTORIA LOPEZ

VICTORIA LOPEZ

El curso genial, el temario, las evaluaciones, las aulas virtuales, el profesor, todo, de verdad.
La pena que no ha sido, con certificado de profesionalidad ni prácticas, pero ese más adelante, ya que en este, te haces una idea de si vas a ser capaz o no, de probar al menos, a hacer las prácticas.
REPETIRÍA CON VOSOTROS SIN DUDA

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Lilian Villalba

Lilian Villalba

Tiene cursos muy interesantes y adaptados a las necesidades de los tiempos que corren y accesorios especiales para los desempleados. Yo he hecho varios y estoy encantada.

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Luis Villafuerte

Luis Villafuerte

Una gran experiencia, agradezco por esta oportunidad de seguir aprendiendo nuevas cosas

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Hostal Garcia

Hostal Garcia

Para mí ha Sido una experiencia maravillosa. Me gustaría, seguir compartiendo experiencias así.

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Betty Sinnombre

Betty Sinnombre

Una Experiencia muy positiva, pensé que iba a ser algo más sencillo y todo lo contrario, un curso súper completo

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Virginia Salas

Virginia Salas

La formación fue excelente, acabo de culminar el curso de Gestión fiscal y el contendido a sido genial y el tutor Gabriel muy preocupado por los alumnos y porque puedas culminar con éxito dicho curso. El seguimiento es de 10 así que te sientes apoyada y siempre atentos a cualquier duda. Me apuraré a los próximos cursos porque da gusto aprender con un equipo así. Gracias 🙏

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Ele Itnk

Ele Itnk

Solo puedo decir que una maravilla. Temarios super completos y la docente que nos ha tocado (Laura Barral) es una profesional de 10!!

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Elena Gonzalez del Pino

Elena Gonzalez del Pino

Muy práctico y muy detallado. Te da una visión muy amplia de las redes sociales y su gestión, con la posibilidad de profundizar en distintas materias y con recursos muy útiles

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Eva Navarro Navarro

Eva Navarro Navarro

Ha sido una buena experiencia, he aprendido cosas nuevas y he recordado cosas antiguas, gracias a este curso me siento realizada, he visto que aun puedo aprender mucho, gracias.

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Marylan zorgno

Marylan zorgno

Me ha interesado mucho el contedel curso. Me gustaría sugerir que se pueda descargar el material en pdf

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Azucena Sedano

Azucena Sedano

Muy agradecida y contenta con el curso.Lo cual me gustaría seguir haciendo mas cursos de cocina si se puede ya que me gustaría hacer alguno de Repostería. Muchas gracias

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Juan Manuel Folgueira flores

Juan Manuel Folgueira flores

Echado de menos alguna clase práctica. De recetas u otros así. Por lo demás todo perfecto me han cantado el curso y, ha sido todo .Una experiencia

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Blanca Salgado

Blanca Salgado

Se me tiró el tiempo encima y me animsron y apoysron en todo momento para que lo pudiera terminar

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Lagerloef Torrealba

Lagerloef Torrealba

El curso de EDUCACIÓN DE LA VOZ Y CONTROL DE ESTRÉS EN LA ATENCIÓN TELEFÓNICA lo recomiendo, enseñan como la postura, la respiración y la relajación permiten hacer una mejor proyección de la voz, evitando enfermedades que podemos causar por el abuso de la voz o malos hábitos.
Se aprenden técnicas de relajación y autoconocimiento para mantener la salud vocal y mejorar nuestra voz y así identificar donde hay tensión o molestias a fin de corregir con técnicas o la ayuda de un especialista a fin de evitar enfermedades en nuestras cuerdas vocales.

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Preguntas frecuentes sobre el curso

Sí, todos los cursos en Fórmate son 100% gratuitos. Están financiados por organismos públicos y no tienen coste alguno para el alumno ni para la empresa.

Correcto. Al completar con éxito el curso de Resuelve Conflictos Laborales con Éxito: Aprende Métodos Alternativos., recibirás un diploma o certificado oficial que acredita los conocimientos adquiridos, mejorando tu perfil profesional.

Los requisitos varían según la convocatoria (trabajadores, autónomos o desempleados). Puedes consultar los requisitos específicos con nuestro equipo.

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COSTE:

Gratuito

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MODALIDAD:

Presencial.

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CERTIFICACIÓN:

Diploma emitido por la entidad impartidora..

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DURACIÓN:

25 h.

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