Domina las Técnicas Digitales Básicas para Operaciones Auxiliares

¿Sabes cómo gestionar dispositivos, proteger datos o crear contenidos digitales de forma segura y eficiente?

Este curso te da las claves para operar con tecnología digital de nivel 1, ideal para profesionales que buscan mejorar sus competencias digitales. Aprende a navegar por internet, crear y compartir contenidos, resolver incidencias técnicas y garantizar la seguridad en equipos informáticos.

Con enfoque práctico y sin tecnicismos, te prepara para enfrentar los retos del entorno digital actual.

Únete ahora y potencia tu rendimiento digital.

MF 1. ACCESO A INFORMACIÓN Y DATOS

-Duración: 6 horas.
-Objetivos:

– Reconocer la diferencia entre Internet, intranet y extranet y sus características.
– Enumerar herramientas de navegación y acceso a información y búsqueda, describiendo sus características y funcionalidades.
– Clasificar fuentes de información, según su confiabilidad, el formato de datos proporcionado y las herramientas de acceso.
– Respetar los tipos de licencia que protegen la información o datos manejados aplicando la normativa de protección de datos personales.

-Conceptos: dispositivos digitales, dispositivos conectables asociados, software de base y aplicaciones de uso general.

-Contenidos:

1. Herramientas de navegación y acceso a información y búsqueda. Características y funcionalidades.
2. Hipertexto. Formatos de visualización y elementos de una página web.
3. Fuentes de información. Clasificación. Internet, intranet y extranet. Recursos educativos abiertos (OER). Técnicas de valoración de la confiabilidad.
4. Medios físicos y lógicos para el almacenamiento de datos e información. Estructura organizativa y utilidades. Sistemas de archivos.
5. Propiedad intelectual y protección de datos en el acceso a la información.
6. Tipos de licencia. Software privativo y libre. Creative commons.

MF 2. CREACIÓN Y DIFUSIÓN DE CONTENIDOS DIGITALES

-Duración: 6 horas.
-Objetivos:

– Enumerar herramientas de edición y publicación de contenidos o paquetes ofimáticos explicando los pasos para su instalación y configuración.
– Describir procedimientos de edición de texto, imágenes, elementos de audio o vídeo.
– Conocer el proceso para elaborar plantillas de contenido y almacenarlas en una ubicación que permita su reutilización.
– Aplicar técnicas de inserción de elementos de contenidos para formar contenidos.
– Respetar los tipos de licencia que protegen la información o datos aplicando la normativa de protección de datos personales.
– Enumerar las distintas aplicaciones de comunicación configurando los datos propios y seleccionando las personas que acceden o reciben la información.
– Conocer el proceso para configurar la información personal y la publicación en redes sociales, limitando la exposición de los datos personales, controlando la identidad digital propia y cumpliendo el protocolo digital.

– Conceptos: herramienta de tratamiento de datos: editores y hojas de cálculo. Herramientas ofimáticas. Cliente de correo electrónico, mensajería, chat y videoconferencia. Conexión a internet. Navegador. Buscadores. Redes sociales. Herramientas de gestión de contenidos. Editores de imagen, audio y vídeo.

-Contenidos:

1. Herramientas de edición y publicación de contenidos. Editores de texto, audio y vídeo. Gestores de contenido. Paquetes ofimáticos. Instalación y configuración.
2. Organización de elementos en repositorios locales. Repositorios online.
3. Edición de textos, imágenes, elementos de audio o vídeo. Edición de características generables o globales. Formato de almacenamiento. Formatos comprimidos.
4. Plantillas de contenido.
5. Agregación de elementos de contenido. Coherencia visual de documentos. Agregación con herramientas ofimáticas, gestores de contenido y funcionalidades de la herramienta de publicación o sitio web.
6. Propiedad intelectual y protección de datos en la reutilización de elementos de contenido.
7. Aplicaciones de comunicaciones interpersonales: correo electrónico, videoconferencia, mensajería, entre otros. Procedimientos de uso. Comunicaciones en grupo. Configuración de la información personal. Configuración de la privacidad de la comunicación.
8. Redes sociales. Clasificación y objetivos. Registro y configuración de la información personal.
9. Configuración de la privacidad y alcance. Identidad digital: estrategias, beneficios y riesgos.
10. Normas de protocolo digital en las comunicaciones (Netiquette)

MF 3. RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS HARDWARE Y SOFTWARE EN EL USO DE UN DISPOSITIVO INFORMÁTICO
-Duración: 6 horas.
-Objetivos:

– Reconocer la arquitectura del subsistema físico de un equipo informático, diferenciando el objetivo y funciones de cada bloque.
– Identificar las condiciones ambientales de temperatura y humedad de un dispositivo a partir de las instrucciones del fabricante.
– Identificar signos perceptibles de deterioro de un dispositivo informático para resolver o escalar el problema.
– Describir procedimientos de mantenimiento de dispositivos conectados a un equipo informático, explicando los pasos para la limpieza, comprobación y sustitución que corresponda.
– Solucionar o escalar problemas de conexionado.
– Conocer el proceso, configuración e identificación de problemas en el conexionado inalámbrico.
– Aplicar herramientas digitales software a la solución de tareas en el entorno laboral.
– Conocer el procedimiento de actualización de aplicaciones instaladas en los equipos.
– Aplicar procedimientos de reorganización y limpieza de datos y archivos en el sistema de ficheros físicos o en la nube.

-Conceptos: dispositivos digitales, mantenimiento, conexiones, actualizaciones.

-Contenidos:

1. Arquitectura del subsistema físico de un equipo informático. Bloques, objetivos y funciones.
2. Mantenimiento de condiciones ambientales de temperatura y humedad de dispositivos.
3. Detección de averías y deterioro. Signos externos de desgaste. Resolución de problemas.
4. Mantenimiento de dispositivos conectados a un sistema informático.
5. Buses y conexionado. Tipos de cable, conectores y puertos. Características.
6. Conexionado inalámbrico a la red de datos y con dispositivos asociados. Estándares NFC. Bluetooth.
7. Configuración y prueba. Resolución de problemas.
8. Herramientas digitales software aplicables a tareas del entorno laboral. Aplicaciones de uso general y específico
9. Actualización del aplicativo. Comprobaciones, automatización y periodicidad.
10. Reorganización y limpieza de datos y archivos en el sistema de ficheros físico o en la nube.

MF 4: CONFIGURACIÓN DE ELEMENTOS DE SEGURIDAD Y BUENAS PRÁCTICAS EN EQUIPOS INFORMÁTICOS

-Duración: 6 horas.
-Objetivos:

– Enumerar programas antimalware, identificando sus funcionalidades.
– Aplicar procedimientos de instalación de programas.
– Conocer el proceso de configuración de las actualizaciones y parches del software de base de un equipo informático.
– Detectar y saber cómo proceder ante correos no deseados o potencialmente peligrosos.
– Reconocer acciones para la protección de la navegación por internet, activando la protección antimalware y configuración de la privacidad.
– Comprender los riesgos de introducir datos en formularios online y seleccionar únicamente páginas confiables.
– Describir la configuración la protección de las comunicaciones inalámbricas y sitios web.

-Conceptos: software de base y aplicaciones de uso general. Herramientas software.

-Contenidos:

1. Software antimalware. Instalación, configuración y funcionalidades.
2. Actualizaciones y parches del software de base. Periodicidad y automatización del proceso.
3. Detecciones de correos potencialmente peligrosos o no deseados. Reglas de acción. Buenas prácticas.
4. Protocolos seguros en clientes de correo. Autentificación.
5. Protección de la navegación por internet. Privacidad. Cookies. Criterios de selección de páginas confiables. Protocolos de comunicaciones seguros (HTTPS)

6. Riesgos de la introducción de datos online. Condiciones de servicios online.
7. Protección de las comunidades inalámbricas.
8. Protección en el acceso a sitios web. Protocolos seguros. HTTPS.
9. Políticas de control de acceso seguro. Gestión de contraseñas.

MF 5: MANTENIMIENTO DEL INVENTARIADO Y DISPOSITIVOS ASOCIADOS

-Duración: 6 horas.
-Objetivos:

– Identificar nomenclaturas de etiquetado, describiendo la información que debe contener y detallando las herramientas a utilizar.
– Conocer el procedimiento de almacenaje de los equipos y dispositivos asociados que no estén en uso en las mejores condiciones de seguridad.
– Reconocer la importancia de la economía circular y el papel del reciclaje.
– Describir procedimientos de destrucción segura de datos y sanitización de soportes de información obsoletos o reutilizables.

-Conceptos: herramientas de etiquetado y aplicaciones de inventariado. Conexión WIFI, red de datos y conexión a Internet. Navegadores. Clientes de correo electrónico. Programas antimalware.

-Contenidos

1. Nomenclatura de etiquetado. Herramientas.
2. Almacenaje seguro de equipos y dispositivos asociados.
3. Economía circular y reciclaje.
4. Eliminación y borrado seguro de contenidos o datos personales. Herramientas.

Nuestra Comunidad

Bruno Hidalgo flores
Irene Raquel Tejada
Romina Lo Riggio
sergio machado perez
INSTALACIONES IGLESIAS
Mari Ángeles Membrillo
cristia pereira
monica martin
Almudena Martinez Cuesta
julio m mateo arias
Everth Giraldo Gutiérrez
Mayte González Alameda
Yesica
Nazly Rose Daboin Manrique
Josbir Rondón
+34
4.8/5 (41,729 reseñas)
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Bruno Hidalgo flores

Bruno Hidalgo flores

El curso esta muy bien y me a servido mucho para desarrollar el mi aprendisaje en base a al sector del transporte y me gustia q el orario de la aula virtual sea tambien por las tardes a partir de las 8pm

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Irene Raquel Tejada

Irene Raquel Tejada

Para mí a mis 70 años fue un curso muy instructivo y tenso sobretodo porque la tecnología no es mi fuerte. Pero fue una linda experiencia.

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Romina Lo Riggio

Romina Lo Riggio

Disfruté mucho el curso, temario muy claro y completo. La tutora Silvia, destacable en su labor! Gracias por todo!

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sergio machado perez

sergio machado perez

Muy bien, plataforma fácil de usar y muy intuitiva. Buena atención a los alumnos y algo importante, subvencionado por el estado. Un saludo.

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INSTALACIONES IGLESIAS

INSTALACIONES IGLESIAS

Todo correcto, muy bien organizado y muy bien replanteado todo el curso, muchas gracias

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Mari Ángeles Membrillo

Mari Ángeles Membrillo

Realizo mucha formación online y este curso me ha gustado especialmente. Por estar bastante actualizado, contenido de calidad e interesante, bien estructurado, medios adecuados y atención inmediata por parte del tutor. Me ha gustado mucho y lo recomendaría para aquellos que quieran introducirse en este mundo de las actividades IPPC.

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cristia pereira

cristia pereira

Hola! La verdad es algo muy bueno e interesante Gracias por su tiempo y enseñanza, en este curso pudimos aprender much as cosas sobre Como controlar la contaminacion y muchos temas interesantes acerca de ello.

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monica martin

monica martin

Alejandro ha sido mi profesor en este curso y ha sido estupendo haberlo conocido, es un profesor super amable, paciente y me ha ayudado muchísimo.
seria genial poder hacer mas cursos con profesionales así y si es Alejandro de profe mucho mejor

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Almudena Martinez Cuesta

Almudena Martinez Cuesta

El curso está muy bien explicado. Las lecciones son sencillas de entender. La profesora siempre pendiente de cualquier duda. Seguiré formándome con fórmate.es

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julio m mateo arias

julio m mateo arias

muy bue curso una tutora muy capacitada con el tema me ayudo a aclarar todas las dudas del curso y siempre dispuesta a darnos un consejo y palabras de motivacion

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Everth Giraldo Gutiérrez

Everth Giraldo Gutiérrez

Fue de total satisfacción realizar el curso de Protocolo Funerario en modalidad online, cuentan con las herramientas didácticas adecuadas para un correcto aprendizaje y ni que decir acerca de los tutores, altamente capacitados profesionalmente para impartir las clases.

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Mayte González Alameda

Mayte González Alameda

Formación super recomendable. El curso fue muy interesante y me dio herramientas para mejoras en mis funciones laborales. La tutora Gloria fue excelente en todo momento.

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Yesica

Yesica

Gracias por esta hermosa oportunidad y me encantó el curso y la atención de mi tutora.

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Nazly Rose Daboin Manrique

Nazly Rose Daboin Manrique

Información completa, amigable, fácil de digerir y los profesores dispuestos a enseñar y acompañar en todo el proceso.

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Josbir Rondón

Josbir Rondón

Excelente experiencia. La profesora Rocío muy empática y transmite mucho conocimiento. Recomendado

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William Huasupoma

William Huasupoma

Excelente la Formación, la.tutora Isabel muy atenta a las tareas y participación de los alumnos,lo recomiendo ,10 de.10,gracias.

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Monica Martinez

Monica Martinez

La verdad me ha parecido un curso bastante completo para ser tan cortito y con mucho contenido, la tutora ha utilizado muchos recursos visuales también , lo que ha facilitado el avistamiento y la comprensión de la teoría. La docente ha sido muy amable en todo momento resolviendo mis dudas y corrigiendo mis ejercicios y tambien ayudándome en todo lo que he necesitado.

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YULEIMA uzcategui

YULEIMA uzcategui

Buenos días, es un placer haber podido calificar para éste curso, porque muchas veces con nuestras actividades diarias nos complicamos , nos cansamos y vamos dejando de hacer cosas que se nos ofrecen de calidad y al alcance de todos..en líneas generales es un excelente curso... tiene mucho fundamento teórico - práctico.. se aprende , se refuerzan los conocimientos ya adquiridos y deja abierta la necesidad de saber más!!! Me gustó mucho el curso!! Y estoy presta a realizar otros , en el mismo área o similar.
Gracias a uds, en especial a la tutora Carmen.
Un saludo

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silvestre lopez

silvestre lopez

Pues a sido una experiencia satisfactoria.los temas del curso claros y fáciles de aprender y los tutores atentos y te acompañan en todo momento 👍

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Yelibeth Casadiego

Yelibeth Casadiego

Estoy muy contenta en haber realizado este curso con ustedes de verdad estoy muy satisfecha con todas las actividades con el tutor y con todo el protocolo del curso gracias y seguiremos en contacto para un nuevo curso

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heidi chacaltana

heidi chacaltana

Es la primera que tomo un curso aquí en españa me ah gustado la paciencia del profesor dando su tiempo en las clases virtuales y cdo estaba un poco retardada diciendo esto falta Heidi tu puedes ...
Me gustó y deseo tomar otro curso

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Rocio

Rocio

Ha ido genial todo desde la selección y el curso. La única pega es que podríais poner las fechas de cuando empiezan los cursos. por lo demás todo genial

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Liliana

Liliana

Me encantó el curso la flexibilidad y lo práctico que es, lo recomiendo, gracias

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MiAquelarre

MiAquelarre

Me encantó! Es genial poder formarse de una manera tan eficaz y buena. Estoy muy agradecida y sin duda tomaré otra formación

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jimmy luna

jimmy luna

Me siento muy agradecido por la formación y la asesoría prestada por la profesora, en verdad el curso es muy bueno

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Paula Angel

Paula Angel

Cursos muy completos y actualizados. Me ha gustado mucho la metodología y el facil acceso.

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Paul

Paul

He concluido la formación del curso "Marketing eficaz en pequeño establecimiento comercial". El curso ha cumplido todas mis expectativas. Agradecida al centro y a la tutora. Gracias.

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Natalia Nuñez-Mera Rodriguez

Natalia Nuñez-Mera Rodriguez

Me ha gustado mucho. Es muy interesante valorar otros aspectos fuera de lo que uno aprende en el trabajo en cuanto a una presentación. Te das cuenta de que hay un montón de factores que pueden influir de una manera óptima o de una manera más perjudicial de cada un cliente. Incluso para la vida diaria. lo recomiendo.

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pedro ponce ponce

pedro ponce ponce

Para mi lo principal del curso es que puedes acceder en cualquier momento y avanzar en el temario sin la imposicion de determinadas horas, una tutora excelente, y algo que no he podido valorar son las clases online ya que en ese horario no llegaba a tiempo de conectarme, pero en general muy bien.

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Jennifer Moreno Lucas

Jennifer Moreno Lucas

Ha sido un curso muy interesante el tutor ha estado súper pendiente de mí el contenido ha sido muy fácil de estudiar y los ejercicios te ayudan a aprender muy bien

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Alexandra Mariño

Alexandra Mariño

Fué una experiencia enriquecedora, aprendí mucho en cuanto al lavado y planchado, que aunque lo he hecho a lo largo de mi vida, allí encontré información y técnicas que mejoran la calidad del trabajo y a la vez me ofrecen seguridad durante el mismo. Muy agradecida, el tutor excelente, una persona con gran vocación de servicio. Me gustaría participar en otros cursos, para así seguir fortaleciendo mis conocimientos. Mil gracias

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jaime gomez ramirez

jaime gomez ramirez

Buenas tardes
Quiero manifestar mi agradecimiento por la oportunidad que me aveis dado en participar en el curso el cual fue de gran importancia para enrriquecer mis conocimientos
Igual agradecimientos a la profesora María José 🙏

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nazibrola tsnobiladze

nazibrola tsnobiladze

Un curso muy interesante y bien organizado, perfecto para quienes necesitamos gestionar nuestro propio tiempo. Gracias al equipo de apoyo por estar siempre presentes. Estoy muy satisfecha y con ganas de seguir mi formación con vosotros

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Elena Garcia

Elena Garcia

Muy buenos los cursos!!! Gracias por abrir una puerta más profunda para el conocimiento personal!!!

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Ana Cecilia Garrido

Ana Cecilia Garrido

Muy buen curso, facil para estudiar, lo hice tranquila programando mis tiempos, muy satisfecha.

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nadya gonzález

nadya gonzález

El contenido muy bueno , la profesora muy didáctica y siempre hubo un acompañamiento de parte del equipo para ayudar en el proceso .

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Mireya Zambrano Zambrano

Mireya Zambrano Zambrano

Formación sólida y bien estructurada. Me ha permitido reforzar mis bases en telemarketing con una visión actualizada de las técnicas de cierre. Ideal para quienes trabajamos en ventas y queremos seguir creciendo.

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MariLuz

MariLuz

Experiencia muy positiva, una buena coordinación con la tutora del curso y el contenido muy bien desarrollado.

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Nataly Gonzalez Paez

Nataly Gonzalez Paez

Me ha gustado la plataforma y contenido, también la atención del centro siendo buenos tutores en todo momento. Muchas gracias, lo recomiendo

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Jhonny Paredes

Jhonny Paredes

Muy completo y detallada la formación!!! Un seguimiento en todo momento y prestos ayudarte en todo!!!!

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KAROL MARMOLEJO

KAROL MARMOLEJO

me gustó mucho el curso, aprendí bastante, pienso que brinda la información y herramientas necesarias para uno poder desempeñarse como teleoperador de ventas

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Emi

Emi

A sido genial, el profesor a sido estupendo un gran profesor y explicaciones muy sencillas y gran apoyo en un futuro no lejano me gustaría hacer otro curso y si es con el muchísimo mejor, gracias 🫂

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Blanca Íñiguez

Blanca Íñiguez

El curso me ha parecido muy útil y con recursos prácticos, motivadores y actualizados, con disponibilidad de la tutora.

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Maricarmen Mouzo Méndez

Maricarmen Mouzo Méndez

Estoy satisfecha de realizar la formación con ustedes. Gracias por todo. Lo recomiendo.

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Antonio

Antonio

Curso muy recomendable con el sistema online se hace muy cómodo, contenido teórico acorde para los requisitos exigidos, tutoria instantánea y la plataforma muy intuitiva volvería a repetir.

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Annie Hodgson

Annie Hodgson

Los cursos están bien pensados y el profesor maneja muy bien el tema. He llevado varios cursos gratuitos que me han servido para aumentar mis competencias laborales.

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Carlos Rodriguez

Carlos Rodriguez

Muy buena experiencia fácil de entender con nuestro profesor y con facilidad para hablar con el y te ayuda en todas las dudas

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Manuel Aparicio

Manuel Aparicio

La reaalizacion del curso me ha resultado amena, he aprendido conceptos que desconocia, y destacar la tutoria preocupandose por mi avance

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Osiria Baptista

Osiria Baptista

Fue muy interesante me hizo aprender muchas cosas y la tutora todo el rato pendiente de mi si tuviera algún problema,me encantó la experiencia

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Jessica Flores Montes

Jessica Flores Montes

Me ha encantado como estar organizado el curso, las actividades, cuestionarios, temarios. Y el tutor muy agradable!

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Preguntas frecuentes sobre el curso

Sí, todos los cursos en Fórmate son 100% gratuitos. Están financiados por organismos públicos y no tienen coste alguno para el alumno ni para la empresa.

Correcto. Al completar con éxito el curso de Domina las Técnicas Digitales Básicas para Operaciones Auxiliares, recibirás un diploma o certificado oficial que acredita los conocimientos adquiridos, mejorando tu perfil profesional.

Los requisitos varían según la convocatoria (trabajadores, autónomos o desempleados). Puedes consultar los requisitos específicos con nuestro equipo.

Icono coste

COSTE:

Gratuito

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MODALIDAD:

Online.

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CERTIFICACIÓN:

Diploma emitido por la entidad impartidora..

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DURACIÓN:

30 h.

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