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Curso gratuito 100% financiado por el SEPEDuraci贸n
50 hObjetivo General:
Conocer y comprender los desaf铆os que supone la transformaci贸n digital, as铆 como conocer las acciones relativas a la digitalizaci贸n en materia organizativa, humanas y de gesti贸n de la organizaci贸n.
Contenidos formativos:
1. Transformaci贸n digital.
1.1. Tendencias de una econom铆a en proceso de cambio.
1.2. Papel de las tecnolog铆as digitales: m贸vil, redes sociales, anal铆ticas web, aplicaciones en la nube, acumulaci贸n de datos, sistemas de pago.
1.3. Marketing, venta, relaci贸n cliente (visi贸n 360掳 y multicanal).
1.4. Desaf铆os de la direcci贸n de it: protecci贸n de datos, byod, puesto de trabajo digital…
2. Identificaci贸n de las nuevas aptitudes digitales.
2.1. Community manager, chief data officer, data protection officer, data scientist…
2.2. Desarrollo de competencias inform谩ticas.
2.3. Funci贸n de rr. Hh. En la transformaci贸n digital de la empresa: formaci贸n, acompa帽amiento.
3. Dise帽o de una estrategia digital.
3.1. Estrategias de transformaci贸n digital: global, por etapas y funciones, spin-off.
3.2. Empresa a los consumidores y clientes: construcci贸n colaborativa de ofertas, comunicaci贸n colaborativa sobre la marca, innovaci贸n colaborativa, medios sociales…
3.3. Modelo de trabajo en un entorno digital.
3.4. Enfoques: mobile first, lean startup, growth hacking.
4. Digitalizar la gesti贸n y la organizaci贸n.
4.1. Factores clave de 茅xito en un proyecto de transformaci贸n digital.
4.2. Procedimientos de trabajo y acelerar la toma de decisiones.
4.3. Digitalizar la mentalidad de la empresa.
Requisitos:
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