Este curso me ha hecho replantearme como debo enfocar los servicios que ofrece mi empresa, así como la relaciones con nosotros mismos, con el personal de la empresa y con los clientes. Me ha quedado claro, que sin la inteligencia emocional la empresa será menos productiva e incluso muchas van a desaparecer. En un mundo rodeado de tecnología el factor humano cobra especial importancia.
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