Aspectos legales del comercio electr贸nico

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Coste

Curso gratuito 100% financiado por el SEPE

Duraci贸n

20 h

Objetivo General:

Identificar los conceptos clave y el entorno legal para poner en marcha un negocio a trav茅s de Internet y conseguir la confianza del consumidor.

Contenidos formativos:

1. Introducci贸n.
1.1. Conocimientos b谩sicos.
1.2. La confianza del consumidor como objetivo.

2. Leyes para el entorno internet..

2.1. Ley de servicios de la sociedad de informaci贸n (lssi).
2.2. Ley org谩nica de protecci贸n de datos de car谩cter personal (lopd).
2.3. Otras leyes de consumo.
2.4. Impuestos indirectos.

3. Aplicaciones en la web..

3.1. Avisos legales, privacidad y condiciones generales.
3.2. Sellos de confianza.
3.3. Entorno web y seguridad.
3.4. Procesos de reclamaci贸n y atenci贸n al cliente.

Requisitos:

-No existen requisitos espec铆ficos para la participaci贸n en esta acci贸n formativa, salvo que se deber谩 aportar la documentaci贸n necesaria. -Se reserva un porcentaje m谩ximo de plazas destinadas para desempleados. -No hay plazas destinadas a funcionarios.

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