Curso de Comunicaci贸n digital orientada al cliente

Coste

Curso gratuito 100% financiado por el SEPE

Modalidad

Teleformaci贸n

Duraci贸n

20 h

Certificaci贸n

Diploma especialidad del cat谩logo del Servicio P煤blico de Empleo Estatal (SEPE) emitido por la entidad impartidora

Objetivo General:

Dotar a los participantes de los conocimientos y habilidades para desarrollar una comunicaci贸n digital orientada al cliente eficaz.

Contenidos formativos:

1. Comunicaci贸n digital.

1.1. An谩lisis de las nuevas estrategias de comunicaci贸n.
1.2. Comunicaci贸n visual: dise帽o gr谩fico.
1.3. Comunicaci贸n escrita: redacci贸n de textos digitales.

2. Marketing digital: marketing en internet.

2.1. Seo.
2.1.1 promoci贸n en internet. Seo como proyecto de marketing.
2.1.2 modelos de negocio basados en seo.
2.1.3 fases de un proyecto seo.
2.1.4 herramientas seo.
2.2. Sem.
2.2.1 definici贸n y estrategia sem.
2.2.2 tipos de campa帽as.
2.2.3 creaci贸n de una campa帽a.
2.2.4 creaci贸n de anuncios de calidad.
2.2.5 indicadores clave del rendimiento en sem.
2.3. Social media.
2.3.1 plan social media.
2.3.2 integraci贸n de las redes sociales en la organizaci贸n; facebook, instagram,..
2.3.3 factores a medir en social media.

3. Anal铆tica web: herramientas de an谩lisis.

3.1. Google analytics
3.1.1 conocer la informaci贸n y recursos que ofrece google analytics.
3.1.2 saber utilizar los datos, informes y m茅tricas de forma correcta.
3.1.3 mejorar la conversi贸n de un sitio web a trav茅s de google analytics.
3.2. Hotjar
3.2.1 analizar las interacciones de los usuarios en la web.
3.2.2 optimizar aspectos de usabilidad.
3.3. Otras herramientas de an谩lisis.

Dirigido a:


  • Aut贸nomo
  • Desempleados
  • Econom铆a social
  • Empleado
  • Trabajadores en ERTE

Requisitos:

-No existen requisitos espec铆ficos para la participaci贸n en esta acci贸n formativa, salvo que se deber谩 aportar la documentaci贸n necesaria. -Se reserva un porcentaje m谩ximo de plazas destinadas para desempleados. -No hay plazas destinadas a funcionarios.

Preinscr铆bete

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