Curso de Estrategias b2b y venta compleja en la era digital

Coste

Curso gratuito 100% financiado por el SEPE

Modalidad

Teleformación

Duración

30 h

Certificación

Diploma especialidad del catálogo del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) emitido por la entidad impartidora

Objetivo General:

Dominar las herramientas para poner en marcha modelos de venta compleja y adquirir las habilidades necesarias para desarrollar la estrategia de clientes en los nuevos entornos digitales.

Contenidos formativos:

1. Mobile business.

1.1. Dispositivos.
1.2. Sistemas operativos.
1.3. Comportamiento del usuario mcommerce
1.4. Importancia del mobile marketing.
1.5. Estrategia mobile marketing 1.6. Social mobile marketing.

2. Medios de pago (agentes-sistemas de pago).

2.1. Introducción a los medios de pago.
2.2. Datos.
2.3. Agentes.
2.4. Sistemas de pago.

3. Crm (introducción- fases del proceso-beneficios y ventajas-implementación).

3.1. Introducción.
3.2. Fases del proceso de un crm.
3.3. Beneficios y ventajas.
3.4. Implementación.
3.5. ¿Está preparada tu empresa?
3.6. Errores más frecuentes.
3.7. Crm para solucionar problemas de la empresa.

Dirigido a:


  • Autónomo
  • Desempleados
  • Economía social
  • Empleado
  • Trabajadores en ERTE

Requisitos:

-No existen requisitos específicos para la participación en esta acción formativa, salvo que se deberá aportar la documentación necesaria. -Se reserva un porcentaje máximo de plazas destinadas para desempleados. -No hay plazas destinadas a funcionarios.

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