Fundamentos de negociaci贸n comercial

Coste

Curso gratuito 100% financiado por el SEPE

Modalidad

Teleformaci贸n

Duraci贸n

14 h

Certificaci贸n

Diploma especialidad del cat谩logo del Servicio P煤blico de Empleo Estatal (SEPE) emitido por la entidad impartidora

Objetivo General:

Definir los principios de comunicaci贸n y negociaci贸n en procesos de negociaci贸n comercial, sus fases y cierre.

Contenidos:

1. La negociaci贸n comercial.

1.1. Concepto de negociaci贸n comercial.
1.2. Diferencias entre vender y negociar.
1.3. Elementos de la negociaci贸n.
1.4. El protocolo de la negociaci贸n.
1.5. Negociaci贸n en terreno propio.
1.6. Negociaci贸n en terreno contrario.
1.7. Negociaci贸n en terreno neutral.

2. La comunicaci贸n.

2.1. Comunicaci贸n verbal.
2.2. Comunicaci贸n no verbal.

3. Principios de la negociaci贸n.

3.1. Plantear nuestro caso de forma ventajosa.
3.2. Conocer el alcance y la fuerza de nuestro poder.
3.3. Conocer a la otra parte.
3.4. Satisfacer las necesidades antes que los deseos.
3.5. Fijarse unas metas ambiciosas.
3.6. Gestionar la informaci贸n con habilidad.
3.7. Hacer las concesiones conforme a lo establecido.
3.8. Tipos y estilos de negociaci贸n.
3.9. Caracter铆sticas del negociador.
3.10. Tipos de negociador.
3.11. Estilos internacionales de negociaci贸n. 鈥

4. El proceso de la negociaci贸n comercial.

4.1. Fase de preparaci贸n.
4.2. Fase de desarrollo.
4.3. Discusi贸n.
4.4. Se帽ales.
4.5. Propuestas.
4.6. Intercambios-concesiones.
4.7. Argumentos.
4.8. Bloqueos.
4.9. Objeciones.
4.10. Cierre.
4.11. Postnegaci贸n.

Dirigido a:


  • Aut贸nomo
  • Econom铆a social
  • Empleado
  • Trabajadores en ERTE

Requisitos:

-No existen requisitos espec铆ficos para la participaci贸n en esta acci贸n formativa, salvo que se deber谩 aportar la documentaci贸n necesaria. -Se reserva un porcentaje m谩ximo de plazas destinadas para desempleados. -No hay plazas destinadas a funcionarios.

Preinscr铆bete

Preinscr铆bete en el curso

* Campos obligatorios
SELECCIONA GRUPO para pre-inscribirte.
Fecha l铆mite de inscripci贸n