Curso de Medios e interacci贸n online con el cliente (sector librero)

Coste

Curso gratuito 100% financiado por el SEPE

Modalidad

Teleformaci贸n

Duraci贸n

15 h

Certificaci贸n

Diploma especialidad del cat谩logo del Servicio P煤blico de Empleo Estatal (SEPE) emitido por la entidad impartidora

Objetivo General:

Mejorar los conocimientos relativos a los nuevos medios de comunicaci贸n e interacci贸n social y las potencialidades de la web 2.0 como forma de mejorar las posibilidades del negocio librero.

Contenidos:

1. Qu茅 son las tecnolog铆as de la informaci贸n y c贸mo pueden mejorar las ventas de las librer铆as de libros en papel.
2. Comunicar con los clientes de la librer铆a: correo electr贸nico, web, sms, blog, redes sociales.
3. Seg煤n la estructura y tipolog铆a de cada librer铆a (trabajadores, fondo editorial trabajado) estudio de viabilidad del mantenimiento de una web u otra presencia en internet.
4. El libro digital: c贸mo acceder y ocupar un espacio en este incipiente mercado.
5. Presencia en internet a trav茅s de p谩ginas institucionales como las de cegal (www.cegal.es).
6. Ejemplos de librer铆as de distintas tipolog铆as presentes en Internet.

Requisitos:

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