Optimizaci贸n comercial en el peque帽o comercio

Coste

Curso gratuito 100% financiado por el SEPE

Modalidad

Teleformaci贸n

Duraci贸n

35 h

Certificaci贸n

Diploma especialidad del cat谩logo del Servicio P煤blico de Empleo Estatal (SEPE) emitido por la entidad impartidora

Objetivo General:

Definir los elementos clave necesarios para optimizar y renovar el peque帽o comercio y conferirle una dimensi贸n comercial que haga posible incrementar sus ventas, as铆 como facilitar la toma de decisiones que permitan la reestructuraci贸n y actualizaci贸n de sus respectivos establecimientos.

Contenidos:

1. T茅cnica comercial.

1.1. La investigaci贸n comercial y el sistema de investigaci贸n de mercado (SIM).
1.2. C贸mo atraer a los clientes.

2. Merchandising.

2.1. C贸mo mejorar y perfeccionar las habilidades comerciales: vender mejor.
2.2. Psicolog铆a de venta.
2.3. T茅cnicas de venta.
2.4. C贸mo distribuir el punto de venta.
2.5. C贸mo mejorar la eficacia del Escaparate.

3. Clientes.

3.1. Importancia del cliente.
3.2. Identificar sus expectativas para estructurar la estrategia de venta.
3.3. Como tratar cada tipo de cliente.
3.4. Garantizar la fidelidad de los clientes.

4. Optimizar la eficacia comercial del punto de venta mediante el Marketing.

4.1. Estrategia corporativa.
4.2. El Plan de Marketing Operativo.
4.3. Objetivos estrat茅gicos de la fijaci贸n de precios.
4.4. Tendencias de la Organizaci贸n de Ventas.

5. T茅cnicas administrativas de aprovisionamiento y control de stocks.

5.1. Organizaci贸n interna.
5.2. Log铆stica.

6. Utilizaci贸n de internet y tic麓s para aumentar las ventas.

6.1. Internet.
6.2. Utilizaci贸n de las TIC鈥橲.

Dirigido a:


  • Aut贸nomo
  • Econom铆a social
  • Empleado
  • Trabajadores en ERTE

Requisitos:

-No existen requisitos espec铆ficos para la participaci贸n en esta acci贸n formativa, salvo que se deber谩 aportar la documentaci贸n necesaria. -Se reserva un porcentaje m谩ximo de plazas destinadas para desempleados. -No hay plazas destinadas a funcionarios.

Preinscr铆bete

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