Curso de Relaci贸n con Clientes On Line en Agencias Viaje

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Coste

Curso gratuito 100% financiado por el SEPE

Modalidad

Teleformaci贸n

Duraci贸n

50 h

Certificaci贸n

Diploma especialidad del cat谩logo del Servicio P煤blico de Empleo Estatal (SEPE) emitido por la entidad impartidora

Objetivo General:

Manejar los nuevos medios y herramientas de comunicaci贸n, para gestionar la relaci贸n con el cliente en las agencias de viajes.

Contenidos:

1. Introducci贸n.
2. Comunicaci贸n multicanal: la localizaci贸n de clientes.
3. Las redes sociales como herramienta de fidelizaci贸n.
4. M茅todos y claves para una respuesta integral al cliente.

Dirigido a:


  • Aut贸nomo
  • Empleado
  • Trabajadores en ERTE

Requisitos:

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