Informaci贸n del curso
Contenidos del curso
Curso Dirigido a
Coste
Curso gratuito 100% financiado por el SEPEModalidad
Teleformaci贸n
Duraci贸n
35 hCertificaci贸n
Diploma especialidad del cat谩logo del Servicio P煤blico de Empleo Estatal (SEPE) emitido por la entidad impartidoraObjetivo General:
Adquirir conocimientos referentes a los procesos para configurar un equipo comercial, incluyendo la selecci贸n, la formaci贸n y el dise帽o de planes de carrera.
Contenidos formativos:
1. El equipo comercial dentro de la empresa.
1.1. Organigrama de la empresa.
1.2. Gesti贸n del Equipo comercial o fuerza de ventas.
1.3. Descripci贸n de los puestos de trabajo.
1.4. Profesiograma de los puestos de trabajo.
1.5. Planes de carrera.
2. Selecci贸n del equipo comercial.
2.1. Clasificaci贸n de las candidaturas.
2.2. Selecci贸n de curriculums.
2.3. Estrategias y tipos de entrevistas.
2.4. An谩lisis de los candidatos.
2.5. Comprobaci贸n de referencias.
3. Formaci贸n del equipo comercial.
3.1. Plan de formaci贸n del departamento comercial.
3.2. Formaci贸n en captaci贸n.
3.3. Formaci贸n en fidelizaci贸n.
3.4. Formaci贸n en recursos para el trato con clientes.
Dirigido a:
- Aut贸nomo
- Econom铆a social
- Empleado
- Trabajadores en ERTE